Phonero omtaler og erfaringer

Selger ringte ofte og midt i en samtale ble jeg bedt om å trykke på en tast på min mobil,å da hadde jeg plutselig godkjent abonnement for oss 3 i familien.Sendte tvert en avbestilling ,og fikkfaktura som skulle koste meg 11500kr.Prøvde å ring de flere ganger men til ingen nytte,de ble bare ufin på siste runde.Gikk til forbrukerrådet med saken,men de kunne ikke gjøre noe pga jeg driver firma.Syns de kunne vært mindre arrogant og ivertfall møtt oss på halvveien.Men gir ikke opp,må være noe måte å prøve.Fakturaen er betalt,11500 kr for ingenting.

Supert hver gang jeg har suport help fra Dere. Takk Phonero

Veldig dårlig nettverk. Dette er forførernes bedragere. De har mange skjulte kostnader. du inngår en kontrakt på 225kr og du får 750-800kr. og ved brudd på å si opp kontrakten betaler du 3000kr. Phonero NAI TAKK! Veldig dårlig nettverk. Dette er forførernes bedragere.

Etter 11 mnd med abbonoment hos Phonero skulle jeg endre til en annen aktør som hadde betydelig bedre vilkår. Da fikk jeg faktura på 3000,- kr x 2 abonnent for brudd i bindingstid. Jeg har aldri fått beskjed om det var bindingstid på abonnementet, men de nekter å slette gebyret. Synd at phonero driver på en så useriøs måte, for ellers var jeg fornøyd med avtalen frem til jeg skiftet.

Ringte for å høre om det er samme SIM-kort for iPhone 13 pro som iPhone XS. Litt usikkert svar men meget raskt å få nytt SIM-kort om det skulle være behov for.

Ypperlig kundeservice. Behjelpelige og løsningsorientert

Alltid behjelpelig utfører topp service og rask tilbake melding til vår bedrift.

Endte opp med dyr avtale som er vanskelig oog komme ut av. Selger mente hav var billigere en det jeg hadde ble vesentlig dyrere!! Styr unna!

Jeg har blitt kontaktet jevnlig over det siste året av selgere fra dette firmaet og i det siste nesten ukentlig. Hver gang har de fått beskjed om at jeg ikke er interessert i å bytte samt å fjerne nummeret mitt fra ringelisten, uten at de gjør det. Så får jeg se om de takler nord-norsk språkbruk om de ringer igjen. Er vel rimelig åpenbart at jeg aldri kommer til å bli kunde hos dette selskapet.

Valgte Phonero ut fra datamengde og pris. Så langt er nin erfaring utelukkende positiv. Eneste jeg ikke er fornøyd med, er at selger lovte meg de datakort jeg hadde bruk for inkludert i prisen. Slik er det ikke.

Dataroaming fungerer ikke i det hele tatt når man reiser ut av Norge. Nå har jeg bare vært i Østerrike og på Island, men begge plassene har jeg ikke kommet meg på nett. Ellers fungerer selskapet fint på lik linje med andre telefonselskap.

Servicevennlige og raske kundebehandlere. Har abonnement gjennom arbeidsplassen. Opplever dårlig dekning.

Er ny kunde hos Phonero, og har foreløpig bare gode erfaringer. De tre ulike personene jeg har vært i kontakt med hittil, har vært utrolig serviceinnnstilte. De tar seg tid, strekker gjerne hjelpen litt lenger enn de strengt tatt må, er grundige og hyggelige.

Retter fort opp i feil, ok priser på abonnement, bra nett. siden jeg endte opp med en kred.nota på 3000,- etter å kjøpt en tlf og gått fra Ice, med lovnad om å bet meg mellomlegget. Det ble til at tlf fakturaene mine har blitt trukket fra kredittnota.. Fornøyd med det. Fortsatt ca 400 kr igjen.

Angrer virkelig på at jeg byttet til Phonero fra Ice. Med Ice ble data både rullet over til neste måned, og jeg kunne gi bort data uten noen ekstrakostnad til min datter. Det kan jeg ikke med Phonero, selv om begge abonnementene står på meg. Nå må ekstra data kjøpes, og 1 GB koster 123,- kr. For å kjøpe seg ut av avtalen skal de ha 3000,- pr abonnement. Jeg føler meg lurt. Det ble sammenlignet med abonnementet jeg hadde fra før, men her er det ingenting som kan sammenlignes. Dyrt og dårlig, og helt urimelige vilkår. Styr unna.

Godt fornøyd med Phonero. Stabil og sikker leveranse og kundeoppfølging.