Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkel og grei løsning. Fikk god hjelp av suppprt i dag.
Så fint å høre at du fikk den hjelpen du trengte! Takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Godt fornøyd med bedriftsabonnement. God pris med mye data
Så fint å høre Tommy! 😊 Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi veldig pris på. Hilsen Cecilie i Phonero.
godt fornøyd med abonnement og oppfølging underveis
Vi setter stor pris på din tilbakemelding Lise! 😊 Godt samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Hilsen Cecilie i Phonero.
Utrolig smidig, rask og gid hjelp. Forstod enkelt hva jeg trengte hjelp til.
Så bra å høre Mads! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Fungerer alltid. Som alle andre. Super service. Ingen som slår dere på pris.
Så hyggelig å høre Hans! 😊 Vi skal sørge for at det fortsetter slik! Hilsen Cecilie i Phonero.
God forståelse av vårt behov, og god oppfølging PG service
Tusen takk for hyggelig omtale Aasmund! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg er meget fornøyd med dere(Phonero ) Bra servis.Regne med at alle andre kunder også er fornøyd,Men om de er ikke det har de mulighet å teste andre tlf selskap og ta en vurdering....Jeg har tatt mitt😃👍🍀🙏 Ønsker dere fint dag
Så hyggelig å lese omtalen din Lazaro! 😊 Vi setter stor pris på at du velger oss som din operatør. Tusen takk! Hilsen Cecilie i Phonero.
Fint å kunne ringe og prate med et menneske, og få hjelp
Så fint å høre Steinar! Tusen for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Fikk god forklaring på bruk av mobilen i EU. Fikk også greit ordnet unyttig kjøp som jeg hadde gjort
Tusen takk for hyggelig omtale Ole! 😊 Så fint å høre at du fikk god hjelp med henvendelsen din. Hilsen Cecilie i Phonero.
Vi har hatt Phonero som leverandør til bedriften i 10+ år og har aldri inngått noen avtale om bindingstid eller tilsvarende. Når jeg nå porterer bort et nummer blir jeg konfrontert med denne skulte "bruddavgiften" på 3000 eks.mva. Dersom Phonero kan dokumentere at vi har akseptert dette ved uhell kommer jeg bare til å betale dette, alternativt vil jeg bestride dette. Siden det for min bedrift bare er et nummer i denne runden kommer jeg ikke til å ta opp kampen, spesielt siden dette er et bedriftsabonnement og bedriften dermed ikke er beskyttet av forbrukerlovgivningen. Et slik krav mot privatperson på dette grunnlaget ville helt klart blitt forkastet for en privatbruker. Dette er nok også grunnen til at Phonero i sine avtalevilkår spesifikt ekskluderer privatbrukere fra dette "bruddgebyret".
Hei! Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg ble, som mange andre overtalt (overfalt) av en overivrig selger, som lokket meg til å bli kunde hos Phonero. Han ga meg også sitt nummer, slik at det "bare var å ringe hvis det var noe". Da jeg etter noen dager ba om info og bekreftelse på avtalen, fikk jeg selvfølgelig ikke svar. Selgeren svaree hverken på sms eller anrop, Chat'en var elendig, og fikk ingen svar der. Kundeservice eposten fungerte ikke lenger, så jeg sendte ny epost til en ny kundeservice-epost. Jeg fikk heller ikke svar der. Etter 3-4 dager fant jeg tilfeldigvis et tlf nr til Phonero 94 00 45 00 -hvor jeg etter lang ventetid fikk svar av en kundebehandler som gjorde at jeg fikk mail fra en saksbehandler. Han satt på lydopptak som var utvetydig, og ikke levnet tvil om at jeg måtte betale 3000 kr for ikke å bli abonnent hos dem. God deal for dem...!! Jeg opplever dette selskapet som totalt useriøst når det gjelder innsalg og kundeservice. 100% innsats på å få kunder. 0% på oppfølging og kundeservice. Burde fulgt magefølelsen. Koster meg 3000 kr, men er glad for at jeg ikke skal ha noe mer med dette selskapet å gjøre!
Hei! Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.
Er fornøyd med priser og god kundeservice. Kunne vært bedre dekning, men det går stort sett greit.
Så fint å høre Tor! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg ble umiddelbart møtt av vennlige mennesker som viste stor forståelse for mitt krav!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Jens! 😊 Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse om Phonero. Hilsen Cecilie i Phonero.
Alltid positiv hjelp fra medarbeidere og lett å få hjelp når jeg ringer eller benytter hjemmesiden
Så hyggelig å lese omtalen din Jan! 😊 Vi setter stor pris på din omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.
Var i kontakt med Phonero i forrige uke, da jeg var i utlandet og måtte ha hjelp med å få e-sim. Siden kontoret var stengt hjemme pga timeforskjellen, ordnet 24/7 servicen til Phonero dette i løpet av 2 minutter med en Mail Som sagt, så var dette en utmerket service 😊
Så bra vi kunne hjelpe deg å få ordnet med telefonen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
God hjelp når nøden var stor. Jeg kom ikke inn på appen og fikk god veiledning for og gå riktig frem
Så bra å høre at det ordnet seg! Takk for hyggelig omtale Kristian 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.