Phonero omtaler og erfaringer

Phonero sender fakturaer uten at de har levert den aktuelle tjenesten. Styr unna!

Lurer småbedrifter til å bytte operatør ved å ringe/mase gjentatte ganger over flere måneder. Ingen god opplevelse.

Phonero har en meget ryddig og oversiktlig brukerprofil, app løsningen kan du enkelt administrere tilleggstjenester. Som bedriftseier har du full kontroll og god oversikt over forbruk. Kundestøtte som er der for deg med god hjelp ved behov, anbefaler Phonero til alle👍🏼👍🏼

Vi valgte Phonero som vår samarbeidspartner da de har den graden av service, oppfølging og teknisk løsning som var best tilpasset vår hektiske hverdag med ca 3 500 inngående telefoner pr måned. Våre kostnader etter overgang til Phonero ble nærmest halvert og vi fikk en mye bedre teknisk løsning, skreddersydd etter vårt behov. Vi anbefaler Phonero som deres fremtidige samarbeidspartner.

Phonero er for oss et meget godt alternativ for et stabilt og rimelig telefonabonnement med meget god dekning. Enkel og grei faktura som er oversiktlig og lett å lese.Faktura er spesifisert for begge de nummerene som vi har tilknyttet

Det er så bra og være Phonero kunde. Dere er er veldig bra og alt. Tusen takk

Very nice to talk to them. Get a lot of help. He is very professional and patient.

Bare en chat unna, får alltid god oppfølging og raske svar fra phonero! De kan lett anbefales !

Det er alltid lett å få kontakt med noen i Phonero om det skulle være noe en lurer på.

Har hatt Phonero i mange år og har vært veldig fornøyd, alltid dekning, aldri noe tull. Når jeg nå skulle skifte bedrift gikk det sømløst og problemfritt.

Oversiktlig fakturering, god dekning & rask kundeoppfølging er viktig for vår kjøreskole. Topp score !

Jeg er meget fornøyd med Phonero bortsett fra litt problem med dekning enkelte steder.

Letvint begyner å bli billigere med store datapakker og alt inkludert i en pris

Phonero har vist seg å ha meget god kundeservice gjennom flere år. God og meget kompetente service innstillte medarbeidere. Jeg har blitt møtt av hyggelige kundeservice som gjør sitt ytterste for at jeg som kunde skal bli fornøyd.

Under salg av abonnementet ble deres dekning i mitt aktuelle området gjennomgått og oppgitt å skulle være omtrent like god som Telenors. Avtalen ble signert. I praksis ble telefonen ubrukelig i det aktuelle området. Telefonsamtaler måtte foregå utendørs og med mange avbrudd pga dårlig forbindelse. Jeg sendte klage som ble høflig besvart, men ingen løsning på problemet. Når jeg nå sa opp abonnementet i april 2023 ble jeg ilagt et avbruddsgebyr på kr 7.500,- for mine 2 telefoner. Det er bittert å bli ilagt et slikt gebyr når Phonero ikke har levert det de lovet. Samtalene fra salget er også tatt opp av Phonero, så dokumentasjonen på villedende markedsføring burde være lett tilgjengelig. Jeg mener at selskapet i dette tilfellet burde tilbudt å annullere avtalen uten avbruddsgebyr.

Det fungere etter avtalen. Ting løser seg fortløpende etter kontakt med kundeservice .