Phonero omtaler og erfaringer

Meget god kundebehandling!! Vennlig, forståelsesfull, effektiv

To ganger har jeg trengt hjelp! Begge gangene har jeg truffet på hyggelige ansatte, som hjalp meg med en gang!👍🏻

Alltid høflige kjekke folk, god service. Kjempefornøyd med de. Anbefales,

Jeg ringe for å få tilbake noen faktura fra Jan og Feb 2022, og operatøren var veldig vennlig og hjalp meg

Phonero forsøker seg med dobbelt gebyr når man velger å gå ut av avtalen i bindingsperioden. Hele kr 6 000,- + MVA mener de man skal ut med. Et gebyr spesifisert som «Debitering av tidligere kreditert utkjøp» (kr 3 000,-) + et Avbestillingsgebyr (kr 3 000,-) gjør avbrudd dobbelt så dyrt som hos andre leverandører. Skygg unna !

Phonero har gode priser og topp kundeservice. Det er kort ventetid på telefon og medarbeiderne arbeider godt sammen for å løse utfordringen i løpet av samtalen. Hvis noe kunne ha vært bedre, er det dekning og stabilitet på tjenestene.

Enkelt og greit ift avtalt portering og oppfølging fra kundesenteret.

Jeg har snakket med flere hos dere siden i går. Den siste jeg snakket med var best til å lytte og viste at hun er service minded. Fikk meg til å føle meg trygg som kunde. Kjempe ros og takk til henne

Fantastisk hjelp da vi trengte nytt oppsett på sentralbordet vårt! Tusen takk A!

Topp suport når jeg var så uheldig å trykke pin kode feil 3 ganger .. Sendte Mail og fikk raskt svar og hjelp

Samtalen jeg hadde mrd personen fra teknisk avdeling var utmerket, han fikst, og forsto alt uten problemer.

Fikk telefon idag om alt fungerte som det skulle etter byttet fra Talkmore til Phonero. Aldri opplevd før, byttet flere ganger uten en sånn vennlighet som dette. Lover godt for videre samarbeid😊

Every question answered very well and very fast. ccc

Legg på om de ringer. Om du har reservert deg for telefonsalg så ringer de like vel. Telefonselgerene opptrer på en måte som lurer deg, når du snakker så kommer de med viktige opplysninger som for eksempel bindingstid, på den måte får ikke kunden med seg viktige opplysninger og blir dermed lurt. Selskapet opererer med flere års bindingstid uten at du får noen fordeler tilbake..

Topp service, enkelt og greit. Rask respons, veldig bra.

God service og hjelpsam, rask tilbake svar. Vil sterk anbefale til andre🙂