Phonero omtaler og erfaringer

Vi byttet til Phonero i vår, og er strålende fornøyd hittil. (Anonymisert) er dyktig på innsalg, og stiller opp og fikser alt, i tillegg er chatten til Phonero suveren. Phoneros folk står på for sine kunder. Anbefales

Hei! Suveren service både på tlf. og chat, fikk rask hjelp og vi fikk alle svarene vi hadde behov for. Hyggelige folk i andre enden av tlf./chat.

Ble oppringt av Phonero med tilbud om billigere abbonemang enn mitt Onecall. (Er enmannsbedrift AS) Etterhvert viste det seg at de var mye dyrere enn Onecall. Etter et år sa jeg opp avtalen og gikk tilbake til Onecall. Da fikk jeg et avbestillingsgebyr på 3000 kr. Konklusjon for småbedrifter: Skygg unna

Synes det er helt horribelt at man må betale 3750kr for å avslutte et abonnement. Har ikke ord. Aldri mer Phonero for min del!!

Kontakter Phonero i 22.00 tiden for å få hjelp til min datters pin el PUK kode, noe jeg fikk hjelp til pr telefon i løpet av fem minutter! Fantastisk. Tusen takk😊. Gjett om ungdommen ble glad.

3 års bindingstid og 3000 kr i bruddgebyr er urimelig for de som skal være pionerer på bedrifts telefoni. Sniker inn at man må betale 0,49 pr bank-id verifisering og signering, dette er ingenting annet enn en måte å få enda mer penger ut av oss som forbrukere. Kundeservicen er det eneste som kan dras frem som positivt her da svartiden generelt er meget rask. Forøvrig leverer mange andre operatører samme løsninger bare at helheten føles mer profesjonelt (hos de større selskapene så klart) og man må ikke betale for bank-id signering.

Imøtekommende og løsningsorientert ved telefonhenvendelse. Forsto mitt (kundens) behov og løste sak effektivt og til min tilfredsstillelse.

Som stolt Kristiansander er det trist å melde at selskapet Phonero må du aldri inngå en bedriftsavtale med. Avtaler med 3 års bindingstid og 3000kr i bruddgebyr er urimelig, elementer deres pågående selgere ikke nevner. Bruk heller pengene på et annet selskap.

Får ikke summetonen. Kommer bare en beskjed om at; du har ringt et nummer som ikke er i bruk. Noe som ikke stemmer da jeg vet numrene er riktig. De som forsøker å ringe meg kommer bare til telefonsvarer, enda jeg ikke har dette aktivert. Får jeg svar til den jeg ringer så forsvinner plutselig den jeg ringer til. Jeg hører alt som blir sagt men de som er i andre enden hører ikke meg... Aldri vært borti maken til telefontrøbbel😖😖 Skjer det ikke en umiddelbar bedring på problemene så flyttes abonnement tilbake til en tjenestedyktig leverandør.

Rask tilbakemelding på henvendelse, hjelpsomme og hyggelige. Alltid tilgjengelig og løsningsorienterte!

Bytter aldri telefonleverandør igjen, hos Phonero er det super service til gode priser. Veldig bra sentralbordløsning for bedrift😊

Det er sjeldent man har behov for å ringe kundeservice men de få gangene jeg har ringt så har jeg fått svar etter 2-3 ring og veldig god hjelp. Har byttet til Phonero nettopp pga dårlig service hos forrige leverandør. Har vært kunde hos Phonero nå i 2 år og har enda ikke opplevd nedetid eller andre problemer. Har hatt behov for å justere åpningstid nå nylig og som nevnt var alt løst i løpet av 2 minutter. PHONERO ANBEFALLES PÅ DET STERKESTE, gode priser og rask og god service.

Herlig med en kundeservice hvor man slipper kø. Alltid rask responstid og god hjelp når jeg trenger det. Billige abonnement med mye data har de også. Tommelen opp fra meg👍

Phonero leverer relevante produkter til en konkurransedyktig pris. Deres kunderådgivere svarer raskt, om nødvendig foreslå løsninger og leverer produkter på meget kort tid. Rådgiverne evner raskt å sette seg inn i bedriftens spørsmål og problemstillinger. Phonero leverer gode verktøy for å ha oversikt over bedriftens abonnement og tjenester.

Det er et ryddig selskap og fikser opp hvis det er noe du har problemer med. Som kunde er dette veldig bra å kunne få hjelp når du spør om noe.

Opplever kundeservice som meget god uansett hvilke spørsmål vår bedrift har. Rask respons, nyttige tips og god oppfølging.

Alltid god service, svarer rast på telefon, er tålmodige og hyggelige, og enkelt system som fungerer meget bra

Kan trygt anbefale Phonero til andre. De er opptatt av at kunden skal være fornøyde, og strekker seg langt for å oppnå dette.

Flott mobiloperatør for familien, med god kundeservice, og enkle produktvalg. Datapakker velger du bare etter behov, fra 1Gb og oppover, spesifikasjon på faktura kan bli litt bedre.

Finner ingen som har bedre dekning enn Phonero. Et romlig og godt abonnement som passer perfekt til mitt bruk. Anbefales!

Fikk god hjelp med mine spørsmål knyttet til abonnement og alternative løsninger for mobilt bredbånd. Løsningsorientert og hyggelig.

Har hatt gode opplevelser med kundeservice når jeg har trengt hjelp. Og appen er fin for å holde oversikt over forbruk og for å gjøre endringer på abonnement. Anbefales.

Supporten og hjelpen er helt suveren. De har tekniske løsninger, som jeg har savnet hos andre leverandører.

Pronect kuppet meg på en ubehagelig måte. Det var en lettelse at Phonero overtok abonnementet. Jeg ønsker Phonero lykke til videre.

Fått meget god service helt fra vi inngikk en avtale, og de følger opp med å kontakte oss for å høre om det er noen vi ønsker å endre på. Det kaller jeg god service.