Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Phonero
4.5
3 987 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Negativ trend

Phonero opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
3 987 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
82%
Utmerket
82% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 3 985 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 810
578
101
59
437
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero
Phonero har 3 985 verifiserte omtaler på Bytt.no

Kundeservice og pris er viktigst

Omtale av  Elin R

Takket være (anonymisert)'s utmerkede service er vi meget fornøyd!

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:13

Hei Elin, Godt å se at du er fornøyd med oss! Mvh Mads Phonero

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundeservice

Omtale av  Svein

Hyggelig kundekontakt og bra service. Ringer gjerne. Selv om mail og er bra!

Svar fra Phonero
25.09.2018 13:48

Hei Svein, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Tilbakemelding

Omtale av  Linda

Bra service, rask håndtering av problematikk, hyggelig kontaktperson

Svar fra Phonero
24.09.2018 20:26

Hei Linda, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Mangler endel på brukervennlighet i bedriftsapp

Omtale av  Morten N

Sammenlignet med Telenor, er sentralbord-appen mindre funksjonell hos Phonero. Har også et mye høyere dataforbruk med Phonero enn med Telenor, noe som jeg ikke får forståelse for gjennom kundeservice. Jeg bruker samme telefon med samme innstillinger som før vi byttet leverandør. Håper dere kan finne ut av det, da jeg på siste faktura ble belastet nesten 500,- for datatrafikk. Ellers er jeg fornøyd med tjenesten. Veldig fornøyd med basispris.

Svar fra Phonero
24.09.2018 19:30

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber nå med neste oppdatering av vår mobilapp, og vi er veldig interesserte i tilbakemelding på hva som kan bli bedre. Vi kan også hjelpe deg å undersøke hva det er som bruker internett på telefonen, samt tilby deg datakontroll slik at du unngår overforbruk i fremtiden. Send meg gjerne en mail på [email protected] med ditt navn og nummer så ringer jeg deg. Mvh Mads Phonero

God service!

Omtale av  Karoline

Rask og god service av hyggelige folk! Imøtekommende til å finne løsninger.

Svar fra Phonero
24.09.2018 11:41

Hei Karoline, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

OK - men ønsker mer kontakt med Phonero representant som kan bistå i admin av sentralbordet.

Omtale av  Ragnar M

Dekningen er bra. Oppfølging med kunnskapsrik Phonero representant i admin. av sentralbord. Forhandler har ikke vært god nok, litt svak av og til.

Svar fra Phonero
24.09.2018 19:21

Hei Ragnar, Takk for fin tilbakemelding! Send meg gjerne en mail på [email protected] med ditt firmanavn og nummer så ringer jeg deg vedrørende sentralbordet. Mvh Mads Phonero

Krevende innfasing av bedriftsnett

Omtale av  Idea K. A

Krevende av flere årsaker. Ift Phonero har dårlig samtalekvalitet og dekningsproblemer vært en utfordring. Kundeservice og løsninger rundt portalen er veldig bra.

Svar fra Phonero
24.09.2018 11:38

Hei, Idea Takk for din tilbakemelding. God samtalekvalitet er svært viktig for Phonero. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Send meg en mail på [email protected] med ditt navn og nummer så ringer jeg deg. Mvh Mads Phonero

Phonero har 3 985 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonero mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR