Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 37 innen
mobilselskap
74%
anbefaler
Phonero

"God support, litt ustabilt system"

Omtale om Phonero skrevet av Trond for 15.10.2020 12.19

Phonero har totalt 1434 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"God support, litt ustabilt system"

Support er bra og funksjonsvalg er omfattende, men nokså brukervennlig. Dekning, samtalekvalitet og brudd i utgående og innkommende samtaler er områder hvor vi ønsker oss forbedringer

Svar fra Phonero
26.10.2020 09.49
Hei Trond,

Takk for din tilbakemelding.

Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning.
Vi vil gjerne undersøke planene i ditt område, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg.

Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"God support, litt ustabilt system" skrev Trond om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Trond og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Positiv Kundeservice"

Opplever hjelpsomme og hyggelige kundebehandlere og rask behandling ved henvendelser. Statistikk-delen: Skulle ønske man kunne hente ut rapporter på flere køer i en operasjon. Her må man ta ut en og en rapport for hver kø man administrerer. Kalender/Ms Exchange: Om man legger inn en aktivitet (f.eks hel dag) i Outlook - men står som ledig, vil det aktuelle tidspunktet bli "grået" ut i kalenderen på Phonero. For sentralbordet vil det da stå F.eks. ledig hele dagen, men aktuelle møter der vedkommende er "opptatt" - forsvinner bak det grå feltet: Koden "Ledig" burde ikke leses av i kalenderen.. :)

Svar fra Phonero
28.10.2020 12.44
Hei Lena,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Vi ønsker gjerne å komme i kontakt med deg angående kalender og statistikk slik at vi får sett nærmere på dette sammen meg deg. Du kan ta kontakt med oss på bytt@phonero.no

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss :)

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Helt rå på Kundeservice"

Meget flinke folk på kundeservice,fikser alt for deg.😀👍

Svar fra Phonero
23.10.2020 12.49
Hei Frode,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice :)

Mvh Mads
Phonero
Arne H. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super service"

Er godt nøgd med phonero sin service. Lett å komme i kontakt med på chat. Fikser behov "on the fly". Og mega hyggelege. Takkar. Hald fram slik!

Svar fra Phonero
23.10.2020 12.37
Hei Arne,

Godt å se at du er fornøyd!
Tusen takk for hyggelig omtale.

Mvh Mads
Phonero
Christine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Supert"

Supert kundeservice og gode priser. Kan absolutt anbefale alle og bytte.

Svar fra Phonero
20.10.2020 18.05
Hei Christine,

Så fint å se at du er fornøyd med oss!
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen.

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 1434 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR