Phonero omtaler og erfaringer

Bare gode erfaringer, kan anbefales på det sterkeste!

Ryddig og bra overgang til Phonero der vi ble følgt godt opp under hele prosessen (bedrift). Enkelt og styre bedriftsnett og abonnement via app.

Kjipt at dekningen ble dårligere på trimturer i skogen i nærområdet her i Vennesla!

Er ny kunde som for første gang skulle ha tjenestetelefon hos arbeidsgiver Skatteetaten. Hadde problemer med at SIM-kortet ble sendt til feil adresse (mulig dette skyldes feil i adresseoverføring fra Skatteetaten som er ny kunde hos dere). Fikk veldig god service via kundesenteret deres (lettvint og greit med e-post) da portering måtte utsettes flere ganger. Vanskelig å svare på spørsmålene under da jeg er helt ny kunde.

Syns Phonero er hjelpsomme og prøver å finne gode løsninger, ved endringer eller oppsigelser av abonnementer.

Rask respons er svært viktig for meg i forbindelse med mobiloperatørs kundeservice, og jeg ble med det første litt skuffet over at chatten ikke var i drift da jeg trengte hjelp. Jeg fikk derimot svar på mail på under 15 minutter, og det får stort tommel opp! Er ellers svært fornøyd både med pris og dekning:)

Kjempe service. Og folkene har peiling. Og følger opp med mail osv