Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Bra kundeservice"

Omtale om Phonero skrevet av Øyvind K for 29.05.2019 11.03

Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Øyvind K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra kundeservice"

Veldig fornøyd med kundeservice. Har tidligere hatt problem (brukerfeil) inne på MBM admin. Denne gangen var det ikke min feil, men det skjedde noe etter at jeg hadde forandret åpningstider inne på vår side. Ikke helt fornøyd med oppsettet inne på MBN admin (ikke så brukervennlig )

Svar fra Phonero
04.06.2019 19.45
Hei Øyvind,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Du kan gjerne sende oss en mail til bytt@phonero.no med innspill til forbedring, så vil vi se på dette. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Bra kundeservice" skrev Øyvind K om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Øyvind K og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice og app veldig gode"

Veldig fornøyd med kundeservicen, særlig chat! Lett og enkelt å få hjelp. Appen er også veldig kjekk å benytte seg av. Kunne gjerne hatt en funksjon som viser hvem innringer er, nå innringer ikke ligger i kontaktlista. Nå må jeg gjerne sjekke i appen for å få vite det.

Svar fra Phonero
04.06.2019 19.44
Hei Lars,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Oppslag mot opplysningen skal nå fungere på både iPhone og Android telefoner.
Send oss gjerne en henvendelse på bytt@phonero.no med din telefonmodell, så kan vi sende deg en oppskrift på hvordan du aktiverer dette.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra mobilabonement"

Phonero funger veldig bra i de fleste tilfeller men, noen steder er dekningen helt håpløs, ingen taledekning eller 4G. Dette er nok fordi det er Telias nett.

Svar fra Phonero
03.06.2019 13.09
Hei Yngve,

Vi setter pris på tilbakemeldingen!

Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering.

Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Velfungerende"

Ubrutt kommunikasjon, hastigheten er blant de beste. Kjekt å ha mulighet til større kvanta nettkapasitet.

Svar fra Phonero
03.06.2019 15.48
Hei Kirsten,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Så fint å se at du er fornøyd!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Problemfritt!"

Bra hjelp fra kundeservice så langt. Hyggelige folk.

Svar fra Phonero
03.06.2019 15.47
Hei Ove,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR