Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Effektive og løsningsorienterte"

Omtale om Phonero skrevet av Bjørn A. S for 19.08.2019 09.38

Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Bjørn A. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Effektive og løsningsorienterte"
2 syns denne omtalen er nyttig

Effektive og løsningsorienterte. Nok ikke de rimeligste på markedet men har god dekning der ikke Telenor har.

Svar fra Phonero
27.08.2019 09.15
Hei Bjørn,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Ta gjerne kontakt med oss på bytt@phonero.no slik at vi kan ta en gjennomgang av deres abonnement og se om vi kan tilpasse abonnementene bedre i forhold til deres bruksmønster.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Effektive og løsningsorienterte" skrev Bjørn A. S om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Bjørn A. S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Hans O. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra oppfølging"

Gode kunnskaper og god hjelp. De kom raskt på chatten for å hjelpe meg

Svar fra Phonero
21.08.2019 14.22
Hei Hans,

Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice.

Mvh Mads
Phonero
Michael W
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mobilnett var innstilt på 3G"
2 syns denne omtalen er nyttig

Telefonen iphone 7 brukte ikkje 4g. På eit eller anna vis var det skrudd av 4g på telefonen. Ikkje blitt gjort av bruker - rart - men det var på kundesiden feilen låg. Hadde ingen ting med phonero å gjere.

Svar fra Phonero
21.08.2019 14.22
Hei Michael,

Takk for din tilbakemelding.

Godt å se at du er fornøyd og problemet løste seg.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig god og kjapp service ved eierbytte av abonnement"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har så langt veldig god erfaring ifm eierskifte av mobilnummer. Kjapp respons på telefon og hyggelig og forklarende kundebehandler(e) som responderte på min henvendelse umiddelbart.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12.37
Hei Hans,

Så fint å se at du er fornøyd med oss!
Vi setter pris på tilbakemeldingen.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Dårlig service å ting tar år og dag"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alle bør holde seg borte fra kundebehandlere fra østlandet. De lover og lyver. Vi skulle ha 5 abonnement samtidig og det taklet ikke østlending å holde styr på.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12.37
Hei Leif,

Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero.

Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på bytt@phonero.no, husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR