Meny

Phonero omtaler og erfaringer

3,9/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 28 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
Phonero

"Veldig dårlig utvalg av tlf for salg til gode priser for privat kunder"

Omtale om Phonero skrevet av Hege D for 11.03.2019 10.21

Phonero har totalt 531 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Veldig dårlig utvalg av tlf for salg til gode priser for privat kunder"

Veldig dårlig utvalg av tlf for salg til gode priser for privat kunder. For dyrt. Abonnement er forholdsvis dyrt. Som regel grei kundeservice.

Svar fra Phonero
12.03.2019 16.44
Hei Hege,

Takk for din tilbakemelding.

Vi ønsker å være konkurransedyktige også for våre privatkunder, så vil gjerne se nærmere på saken.
Send gjerne en e-post til bytt@phonero.no så skal jeg undersøke saken videre.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Veldig dårlig utvalg av tlf for salg til gode priser for privat kunder" skrev Hege D om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Hege D og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Aleksander
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Bra kundeservice"

Kjapt svar når man ringer dem. God hjelp over telefon. Prisene vet jeg ingenting om da det går gjennom firmaet, og jeg ikke har noe med det å gjøre. Bra kundeservice og hyggelige folk. Ikke hatt problem med dekning så langt.

Svar fra Phonero
12.03.2019 15.43
Hei Aleksander,

Takk for din tilbakemelding.
Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Mvh Mads
Phonero
Oddvin H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask hjelp, ved behov og god mottakelse."

Lett og komme i kontakt med og positiv til å hjelpe. Ingen problem :-)

Svar fra Phonero
18.03.2019 11.18
Hei Oddvin,

Takk for hyggelig tilbakemelding :)

Mvh Mads
Phonero
Arne J. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Phonero framstår som ein seriøs leverandør"

Phonero framstår som ein seriøs leverandør og scorar høgt på rask og oftest imøtekomande service. Prismessig er selskapet konkurransedyktig, trass mange tilbod har eg valt å forbli i Phonero.

Svar fra Phonero
18.03.2019 11.18
Hei Arne,

Takk for hyggelig tilbakemelding!
Gøy å lese!

Mvh Mads
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Har vært fornøyd med Phonero"

Det har vært lettvint å bruke Phonero og får godhjelp på spørsmål om abonomentet. Jeg skulle gjerne ha sett en ordning hvor det er mulig å ordne GB-dataene mellom familiemedlemene og sette en sperre på bruk av GB-dataene når den er nådd den avtalte grensen, enn å få 300-400 kr ekstra hver gang, men jeg ser jo også, ut fra en forretningside, at dette også vil kunne bidra til ekstra inntekter for Phonero.

Svar fra Phonero
13.03.2019 13.00
Hei Øyvind,

Takk for konstruktiv tilbakemelding.

Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås.
Vi tilbyr nå datakontroll som sperrer abonnementet for datatrafikk når den inkluderte datamengden er oppbrukt.

Vi hjelper deg gjerne i gang, ta kontakt på bytt@phonero.no

Innspillet angående en felles databøtte er nå videresendt vår produktavdeling.

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 531 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR