Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Dårlig service å ting tar år og dag"

Omtale om Phonero skrevet av Leif T for 12.08.2019 16.38

Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Dårlig service å ting tar år og dag"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alle bør holde seg borte fra kundebehandlere fra østlandet. De lover og lyver. Vi skulle ha 5 abonnement samtidig og det taklet ikke østlending å holde styr på.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12.37
Hei Leif,

Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero.

Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på bytt@phonero.no, husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Dårlig service å ting tar år og dag" skrev Leif T om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Leif T og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Owe B. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bytt hele bedriften din over til Phonero"

Det høres kanskje komplisert ut og dyrt, men nei, du får total oversikt og billigere mobil abonnement en del fleste på markedet, alt utafra hvor mange ansatte dere er. Vi har god erfaring med Phonero som vår mobil operatør med 30 ansatte selv med kun Telia dekning, savner kun Telenor dekning som vi hadde før. Oversikten i bedriftsportalen og sentralbord er helt fantastisk og mulighet selv til å kunne endre abonnement vha. "Mitt Phonero appen" (Sender godkjenning til lokal administrator) - Ansatte kan også kjøpe datapakker med egen VIPPS. Støtter også å ringe fra Chrome med headset uten noen installasjon på lokal PC. SIP støtte også om du vil bruke noen Cisco telefoner og ringe over internett.

Svar fra Phonero
19.08.2019 12.37
Hei Owe,

Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding.
Godt å se at du er fornøyd!

Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dere opplever utfordringer med dekningen, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering.
Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så slår vi på tråden.

Mvh Mads
Phonero
Monica O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super service"

Super kundeservice, rask og hyggelig hjelp! - informativ og hyggelig samtale uten ventetid!

Svar fra Phonero
19.08.2019 12.35
Hei Monica,

Takk for din tilbakemelding, veldig gøy å lese !

Ha en fin dag!

Mvh Mads
Phonero
Rolf A. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Til å stole på"

Phonero er tydelig og til å stole på. Man får det man forventer.

Svar fra Phonero
15.08.2019 13.15
Hei Rolf,

Vi setter pris på tilbakemeldingen!
Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet.

Mvh Mads
Phonero
Ingunn S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd kunde"

God service med rask responstid på eventuelle problemer. Litt skuffet over at "rollover" på data ikke er automatisk.

Svar fra Phonero
15.08.2019 13.15
Hei Ingunn,

Godt å se at du er fornøyd og vi takker for innspill.

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR