Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
2
av 39 innen
mobilselskap
77%
anbefaler
Phonero

"Absolutt anbefalt operatør"

Omtale om Phonero skrevet av Lukman for 12.12.2019 09:54

Phonero har totalt 2049 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Absolutt anbefalt operatør"
1 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig god kundeservice. Rask respons og viser det å sette kunden i fokus og være mest mulig behjelpelig. Ingen negative bemerkninger.

Svar fra Phonero
19.12.2019 14:47
Hei Lukman, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero
Bytt.no
"Absolutt anbefalt operatør" skrev Lukman om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Lukman og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ny kunde hos Phonero og første kontakten med kundeservice var positiv. Fikk raskt svar og hjelp. Og hun jeg snakket med var veldig hyggelig!

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:46
Hei Yngve, Takk for hyggelig omtale! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Veldig dårlig saksbehandling ved avslutning av ansatte i bedriftsportal"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ved ansatte som slutter har Phonero ingen ansvar, alt info og kontakt ligger på kunden og den tidligere ansatte. Det må flere telefoner og mailkorrespondanse med opptil 4 saksbehandlere for å få gjennomført en overførsel.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:46
Hei Annki, Takk for tilbakemeldingen. Slik skal det selvfølgelig ikke være og vi vil gjerne se nærmere på denne saken. Send en e-post til [email protected] så skal jeg undersøke dette videre. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt å bruke, fungerer veldig bra i arbeidsdagen."
1 syns denne omtalen er nyttig

Fungerer veldig bra i arbeid. Liker at man kan se hvem / hvor det ringer fra i Appen. Skulle vært lettere og koble av å på, med eget nr / visiningsnummer. Ellers fungerer alt veldig bra. Mye bedre enn de vi brukte tidligere.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:45
Hei Ida, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Bare positiv erfaring, og veldig hjelpsom i kundeservice!"

Som nevnt ovenfor. Utmerket service. Hjelpsom og særdeles hyggelig og forståelsesfull for problemet jeg hadde.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:44
Hei Jon, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så flott å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Phonero har totalt 2049 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR