Mobiltelefoni

Phonero omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 28 innen
mobilselskap
49%
anbefaler
Phonero

"Behjelpelige"

Omtale om Phonero skrevet av Trine for 06.11.2018 10.41

Phonero har totalt 366 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Behjelpelige"

Kundesupport/Chat fungerer veldig bra, og de er veldig behjelpelige om man har problemer. Systemet fungerer veldig bra og vi er veldig fornøyd.

Svar fra Phonero
15.11.2018 16.30
Hei Trine,

Så gøy å høre at du er fornøyd med oss og vår kundeservice.

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Bytt.no
"Behjelpelige" skrev Trine om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Trine og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ingen ting å klage på"

Lett å få kontakt med kunde support. Aldri hatt nett problemer. Virker støtt.

Svar fra Phonero
15.11.2018 16.30
Hei Johan,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Svært fornøyd"

Etter mange år med et sentralbord som levde sitt eget liv var det en stor opplevelse å bli kjent med MBN sentralbord fra Phonero. Ved oppstart ble det gitt god opplæring i alle funksjoner. Er det noe vi ikke får til så ringer vi eller sender en e-post så blir dette ordnet online omgående. Nå: - styrer vi funksjonene selv uten å måtte få hjelp av teleselskap til dette - legger til nye tlf selv - full fakturaoversikt - kontroll over hvert abonnement

Svar fra Phonero
15.11.2018 16.30
Hei Arne,

Tusen takk for fin tilbakemelding!
Dette skal jeg ta videre til riktig avdeling.

Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet.

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Litt rot i mellom"

Virker som de bytter mye folk for det er litt rot på supporten

Svar fra Phonero
15.11.2018 10.04
Hei,

Så synd å høre at du ikke har hatt en god nok opplevelse med vår kundeservice.

Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på bytt@phonero.no, husk å legge med fullt navn og telefonnummer slik at vi får ryddet opp i eventuelle misforståelser.

Mvh Katrine
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Funker bra."

Funker bra. Hyggelig og hjelpsom kundeservice. God dekning, lave priser.

Svar fra Phonero
15.11.2018 10.04
Hei Linn,

Takk for hyggelig tilbakemelding.

Så gøy å høre at du er fornøyd med oss og vår kundeservice.

Mvh Katrine
Phonero
Phonero har totalt 366 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no