Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
64%
anbefaler
Phonero

"Grei kundebehandling"

Omtale om Phonero skrevet av Anneliese for 05.08.2019 14.26

Phonero har totalt 872 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Anneliese
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Grei kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Reagerer høflig og ordner opp når for eksempel (forfalt) faktura er blitt oversett av kunden. Slike ting har en lei tendens til å bli hengende i datasystemer selv om en kundebehandler gjerne har gjort sitt beste for å få det ut av systemet.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08.24
Hei Anneliese,

Så fint å se at du er fornøyd med oss, takk for fin tilbakemelding.

Mvh Katrine
Phonero
Bytt.no
"Grei kundebehandling" skrev Anneliese om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Anneliese og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service"

Opplever en meget god service når jeg henvender meg til Phonero. Raske til å besvare tlf.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08.24
Hei Ole,

Godt å se at du er fornøyd med oss.

Takk for fin tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Lars T. W
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super Service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Wendy løste problemet med en gang. På den måten fikk jeg kommet raskt i gang med mitt arbeid. Veldig takknemlig!

Svar fra Phonero
07.08.2019 08.24
Hei Lars,

Så fint å se at du er fornøyd med oss.

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Takk NEI"
1 syns denne omtalen er nyttig

Lureri fra ende til annen. Utenlandspriser stemmer overhodet ikke med det selger oppgav. MMS og tekst fungerer ikke i USA, de skylder bare på min telefon mm. Går ungene over datagrensa flår de deg. Du må aktivt bestill datavarsling.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08.22
Hei Peter,

Takk for din tilbakemelding.

Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss.
Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på bytt@phonero.no (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt.

Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås.
Vi varsler om databruk på 50, 90 og 100 % bruk av pakken.
I Bedriftsportalen kan man aktivere datakontroll som sperrer databruken etter 100% bruk.
Vi hjelper deg gjerne for å få kontroll på databruken.

Mvh Katrine
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fleksibilitet"

Phonero har alltid vist fleksibilitet i de fleste saker, dette er en styrke.

Svar fra Phonero
07.08.2019 08.21
Hei Glenn,

Takk for fin tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Phonero har totalt 872 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR