Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 30 innen
mobilselskap
60%
anbefaler
Phonero

"Har fått god oppfølging så langt"

Omtale om Phonero skrevet av Mette for 04.06.2019 13.38

Phonero har totalt 730 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Har fått god oppfølging så langt"

Direkte kontakt med en som hjalp meg. Ingen tastetrykk, ingen ventetid. Raskt og effektivt !

Svar fra Phonero
06.06.2019 09.23
Hei Mette,

Takk for fin tilbakemelding!

Mvh Katrine
Bytt.no
"Har fått god oppfølging så langt" skrev Mette om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Mette og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Værste jeg har vært borti - elendig på alle måter"

Bedriften vår hadde dette selskapet, desidert det aller værste vi har vært borti. Hvordan den ligger så høyt her er VELDIG rart.

Svar fra Phonero
05.06.2019 12.52
Hei,

Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero.

Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss, så send oss gjerne en henvendelse til bytt@phonero.no med innspill til forbedringer.

Vi er lei oss for at samarbeidet ikke fungerte bra nok denne gangen. Lykke til med ny leverandør.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Fungerer bra"

Tenker ikke noe på det i hverdagen, og det er jo akkurat slik det skal være det. Nå hadde jeg behov for hjelp for å finne puk-koden, og fikk ordnet det raskt og enkelt via chatten. Tipp topp!

Svar fra Phonero
06.06.2019 09.23
Hei Klara,

Så bra du fikk god hjelp.

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Servicevenlighet"

Slipper å sitte i telfonkø i timesvis for å eventuelt få snakke med suport.

Svar fra Phonero
06.06.2019 09.23
Hei Idar,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Greit, samme som alle andre teleselskaper"
1 syns denne omtalen er nyttig

Er jo fantastisk tungvint å gjøre endringer osv. dette må vel kunne gjøres mindre byråkratisk. Hva med en vanlig e-post?

Svar fra Phonero
03.06.2019 13.09
Hei,

Takk for din tilbakemelding.

Vi har i dag lansert tjenesten ditt Phonero, her kan du blant annet endre din datapakke og finne annen nyttig informasjon angående ditt abonnement.

https://www.phonero.no/produkter-og-tjenester/ditt-phonero

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss!

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 730 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR