Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 30 innen
mobilselskap
59%
anbefaler
Phonero

"Bra, grei pris og oversiktlig faktura"

Omtale om Phonero skrevet av Daniel V. R for 31.05.2019 13.57

Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Daniel V. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra, grei pris og oversiktlig faktura"

Når det gjelder kjøp av ekstra datapakke så er det en forsinkelse når du får meldingen at data er brukt opp. I mellomtiden er det dyr datapris som overstiger prisen på pakken. Skulle være greit med roll over av ekstra innkjøpte data sånn det kan legges igjen ekstra. Fryktelig dyrt om du overstiger din datapakke..

Svar fra Phonero
03.06.2019 10.38
Hei Daniel,

Takk for din tilbakemelding.

Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås med tjenesten datakontroll.

Vi hjelper deg gjerne i gang, ta kontakt med oss på bytt@phonero.no.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Bra, grei pris og oversiktlig faktura" skrev Daniel V. R om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Daniel V. R og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God løsning for vår bedrift"

Phonero leverer gode tjenester til en rimelig pris.

Svar fra Phonero
04.06.2019 09.48
Hei Line,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra kundeservice, greie priser"

Som bedriftskunde er vi kjempefornøyd med kundeservice, alltid vennlig og effektivt, priser er greie, utfordringen er dekning til tider.

Svar fra Phonero
04.06.2019 09.48
Hei Maja,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Det er viktig for oss at våre kunder har god forbindelse.
Jeg vil gjerne undersøke planene i ditt område, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg.

Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Ingebjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lett å få kontakt, kundeservice skjønner fort hva du ønsker hjelp til."

Kunnskap, evnet til å lytte til kundens behov, gjennomføringsevne.

Svar fra Phonero
05.06.2019 12.51
Hei Ingebjørn,

Takk for fin tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Mvh Mads
Phonero
Leif A. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Eierskifte"

Eierskifte i Phonero er meget tungvindt da en må håndtere papirdokument for eierskifte. Bør kunne gjøres med elektronisk signering.

Svar fra Phonero
03.06.2019 15.48
Hei Leif,

Takk for din tilbakemelding.

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Vi har de siste dagene tilrettelagt slik at eierskifte nå er mulig å signere elektronisk.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR