Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Phonero
4.5
4 010 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 010 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
82%
Utmerket
82% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 010 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 830
581
101
59
439
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero
Phonero har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no

Rask og problemfri overgang fra Telenor

Omtale av  Svein

Bra oppfølging fra Phoneros kunde/service medarbeider.

Svar fra Phonero
06.04.2022 18:48

Hei, Svein. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Åpningstider påsken, samt lydfil

Omtale av  Hege

Meget god kundeservice, kjapt svar og godt forklart om hva man skal gjøre i forhold til avvik i åpningstidene for påsken.

Svar fra Phonero
05.04.2022 14:34

Heisann Hege. Så gøy å se at du har tatt i bruk Bedriftsnett for å endre lydfiler og åpningstider til bedriften! Vi har steg-for-steg veilednings-video på nettsiden som også viser hvordan man kan endre åpningstid på telefon, lydfiler, hvem som skal motta samtaler og mye mer. Tusen takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

God service og fine priser

Omtale av  Elin S

Alltid rask og god service👍 Gode priser og hyggelige folk

Svar fra Phonero
05.04.2022 14:36

Heisann Elin Tusen takk for tilbakemelding! Vi jobber alltid for å bli bedre og for å skape gode samarbeid. Veldig gøy å se at du er fornøyd med service, og pris :) Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Foreløpig fornøyd

Omtale av  Bård

Overgangen gikk utmerket. God info hele veien. Bekreftelser på at tjenester fungerer.

Svar fra Phonero
05.04.2022 14:43

Hei, Bård. Vi jobber for å være tydelige med informasjon og mener at dette bidrar til gode samarbeid. Veldig gøy å se at slik sømløs overgang og tydelig informasjon blir satt pris på. Tusen takk for tilbakemeldingen :) Hilsen Christer, Phonero

Meget tilfreds med kundeservice, raskt og utfyllende svar!

Omtale av  Alf

Meget tilfreds med kundeservice, raskt og utfyllende svar! Har hittil hatt tilfredsstillende dekning der jeg ferdes.

Svar fra Phonero
05.04.2022 12:21

Heisann, Alf. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Løsningorientert

Omtale av  Fornøyd K

Trengte hjelp med faktura og fikk utrolig god hjelp og veiledning. Det ble også brukt god tid på samtalen

Svar fra Phonero
05.04.2022 11:29

Hei Veldig godt å se at du følte deg ivaretatt! Vi er stolte av å kunne ha beste kundeservice for bedrifter i 2021 kåret av EPSI, og Bytt-favoritt samtidig! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero

Kalendervisning

Omtale av  Ann K

Det aller meste er meget tilfredsstillende. Det vi sliter med og som er grunnen til kun 3 stjerner er kalender / kalendervisning. Bildet er lite og det er vanskelig å få oversikt over hele dagen. Her kunne bildet vært mye større og bruk av farger hadde vært en fordel. Vi sammenligner Phonero med Competella og opplevde kalendervisningen i Competella som mye bedre. I tillegg savner vi muligheten for å kunne se om de vi ønsker å sette over til er tilgjengelige eller opptatt i telefonen / i en samtale. Vi må gjøre oppslag i Teams i tillegg til Phonero ved hvert oppslag, dette er tidkrevende. Vi sliter også med tilfredsstillende visning av de som er i permisjon / langtidsfravær. Vi ønsker også at den ansattes leder kommer opp når man søker opp personer. Litt av hvert her altså. Ikke nøl med å ta kontakt med med så kanskje noe kan avklares direkte - annet kan jeg kanskje være med å gi innspill på.

Svar fra Phonero
05.04.2022 11:00

Heisann Ann. I dag er det mulighet for å se om den ansatte er opptatt i samtale og i Teams fra ett og samme kontaktkort slik at man slipper å lete forskjellige steder. Brukere som er i fravær og permisjon kan man enten endre tilgjengelighet på som administrator for en lang periode, eller skjule fra Bedriftsnett i Administrasjon - trykk på gitt bruker - skjul bruker. Når man søker opp personer i bedriftsnett kan man trykke på avdelingen til bruker og få opp leder til ansatt i dag. Tenker her at vi skulle tatt en gjennomgang for å vise funksjonene slik at dere kan få tatt dem i bruk best mulig ut fra deres behov. Send oss gjerne en epost til [email protected], legg med telefonnummer, så tar vi i mot innspill på forbedringer og kan forklare funksjoner som er tilgjengelige i dag. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Phonero har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonero mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR