Phonero omtaler og erfaringer

Jeg har benyttet Phonero i mange år (helt siden Ventelo) hos min hoved arbeidsgiver. Byttet til Phonero i mitt private elektro firma og er meget fornøyd, både med dekning, service og pris.

Kort responstid på anrop. Relevante svar på alle mine spørsmål samt ikke minst hyggelig betjening.

Første møte med Phonero var en hyggelig telefonsamtale hvor vi avtalte at vi skulle bytte fra Telenor til Phonero. Vi hadde binding hos Telenor, men det skulle Phonero kjøpe ut. Det ble ikke opplyst at dette skulle komme i form av en kreditnota og at det max var 3000,- de dekket. Vi fikk også fakturagebyr selvom vi valgte faktura på EHF. Ved kontakt med kundeservice så fjernet de det. Vi er veldig fornøyd med overgangen i form av god dekning. Ingen problemer med nedetid i forbindelse med overgang til ny leverandør. Det gikk veldig bra!

Veldig fornøy med Phonero. Har vært kunde i 4 år og går nå for 6 år til. Bra dekning, super kundeservice og enkel administrasjon.

Rimelig priser, fantastisk kundeservice. Lettvinte løsninger for fleksible alle.

Saksbehandler oppfattet raskt hva som var problemet, og løste dette på en tilfredsstillende måte Det som kan bli bedre, er tiden det tok fra jeg ringte, og til jeg fikk prate med en saksbehandler.

Får veldig god og rask hjelp hos kundesenter. Det gjelder både store og små saker. Alltid noen som kan hjelpe, og hyggelige er de også :) Veldig fornøyd.