Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 37 innen
mobilselskap
74%
anbefaler
Phonero

"God kundeservice og gode priser"

Omtale om Phonero skrevet av Hrafnkell H for 12.05.2020 12.29

Phonero har totalt 1433 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Hrafnkell H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kundeservice og gode priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har veldig god og rask kundeservice som for det aller meste klarer å løse problemene på første linje, og når man først ringer. Prisene er også gode. I tillegg er det gode portaler for administrasjon av bedrift, men jeg savner noe mer oversiktlig informasjon om forbruk hos hver enkelt ansatt. Jeg antar at det er et system som er i kontinuerlig utvikling og at det vil forbedre seg etterhvert. Slik som det er nå så kan rapportene være litt vanskelige å forholde seg till. Mye tall og litt lite oversikt.

Svar fra Phonero
19.05.2020 08.52
Hei Hrafnkell,

Vi takker så mye for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding.

Vi vil snart lansere en ny Bedrift-løsning som vil gjøre det enda enklere å holde oversikt over deres abonnementer.

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"God kundeservice og gode priser" skrev Hrafnkell H om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Hrafnkell H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Margunn H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Gode løsninger med Phonero"

God introduksjon av mobilabonnementet. Har fått gode løsninger for barnehagen. Raske tilbakemeldinger. Gunstig pris

Svar fra Phonero
18.05.2020 11.29
Hei Margunn,

Tusen takk for hyggelig omtale!
Så fint å se at du er fornøyd med oss.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Rask hjelp"

Problemet som ble meldt inn ble umiddelbart tatt tak i.

Svar fra Phonero
18.05.2020 11.29
Hei Ingis,

Takk for hyggelig tilbakemelding!
Godt å se at du er fornøyd og at ting løste seg !

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Synest Phonero er ett bra selskap"

Synest de er god kontakt med selskapet og hjelpsom

Svar fra Phonero
18.05.2020 11.28
Hei Olav,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og problemfritt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har et enkelt brukergrensesnitt på sin bedriftsløsning og spesielt sentralbordfunksjonen. Ved endringer er det lett å komme i kontakt med kundeservice og de ordner det meste. Med Telia-nettet har vi også god mobildekning rundt omkring. Det er også enkelt å administrere kjøp av tilleggsdata om det blir litt lite en måned.

Svar fra Phonero
18.05.2020 11.28
Hei Tor,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet!

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 1433 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR