Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
2
av 37 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
Phonero

"Sjarlataner"

Omtale om Phonero skrevet av Sølve for 02.08.2021 15:38

Phonero har totalt 1952 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Sjarlataner"

Ble oppringt av en selger som sa han var fra Telia og lovet meg billigere abonnement enn det jeg har hos ICE. Han la frem prisen og tilbudet virket lovende. Da jeg ba selgeren sende tilbudet på melding så jeg at det ikke var Telia han var fra, men Phonero. Da jeg leste meldingen nøye (meldingen er utformet slik at på de fleste smart telefoner ser du bare den første delen av den, og må trykke på "vis alt" for å få frem hele betingelsene) Først da så jeg at alle priser han hadde oppgitt var eks mva, han hadde også satt abonementet på mit enkeltmannsforetak, og det var 24mnd bindingstid med et bruddgebyr på 3000kr. Selgeren var utrolig innpåsliten og tok ikke et nei for et nei.

Svar fra Phonero
10.08.2021 09:20
Hei, Sølve. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero
Bytt.no
"Sjarlataner" skrev Sølve om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Sølve og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Arild G. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Feiloppringning"

Fikk den hjelpen jeg trengte og god opplysning om hva problemet var

Svar fra Phonero
10.08.2021 09:20
Hei, Arild. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til Kundesenteret. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Passer bra for meg."

Rinkte dere og fikk en grei og god forklaring på det jeg spurte om.

Svar fra Phonero
10.08.2021 09:20
Hei, Sissel. Takk for din tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice på topp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Møtte (navn anonymisert) på kundeservice og maken til trivelig, blid og servicemindet person skal man lete lenge etter. Hun fikset mine spørsmål så profft og så raskt som ingen før henne. Topp av topp karakter👌

Svar fra Phonero
10.08.2021 08:59
Hei, Sven. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Er skikkelig lurt"
4 syns denne omtalen er nyttig

Ble oppringt av en glatt slikket og over hyggelig selger. Lovet full dekning her , dekninga er helt ræva. Nevnte ingen ting om bindings tid, har 5 abonnement, vil koste nesten 20000 å komme seg ut av dette møkka selskapet.

Svar fra Phonero
10.08.2021 08:59
Hei, Am. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero
Phonero har totalt 1952 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR