Meny

Phonero omtaler og erfaringer

3,9/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 28 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
Phonero

"Bra respons på henvendelse"

Omtale om Phonero skrevet av Knut for 13.03.2019 12.12

Phonero har totalt 531 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra respons på henvendelse"

Rask respons på henvendelse. Jeg har ikke benyttet phonero så lenge. Synes hjemmesiden kunne vært bedre å finne frem på.

Svar fra Phonero
18.03.2019 14.54
Hei Knut,

Takk for hyggelig tilbakemelding og for innspill angående vår hjemmeside.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Bra respons på henvendelse" skrev Knut om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Knut og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service"

Jeg gjorde en feil i nettbanken og måtte ringe Phonero support. Fikk god hjelp av dyktig og service innstilt ansatt på support. At man faktisk får snakke med en person i stedet for linker, apper, kontaktskjema er superpositivt for oss som forbrukere. Noen selskap er verdensmester i å gjøre seg utilgjengelig, men all ære til Phonero her. Har desverre ikke navn på person, men mann fra sørlandet, type meget hjelpsom. Mitt problem var hans utfordring - perfekt support !!

Svar fra Phonero
18.03.2019 14.54
Hei Jostein,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!
Vi er her også hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Feedback phonero"

Fungere greit i alle land også nå med ekstra data pakker.

Svar fra Phonero
18.03.2019 14.54
Hei Rolf,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Mads
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kristian M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god service."

God kundeservice. Likevel gikk det raskere å komme gjennom til kundeservice før Phonero ble kjøpt opp (ingen tastevalg og garantert svar innen 40 sek om jeg ikke husker feil). Ryddig og oversiktlig faktura selv med flere abonnementer på samme faktura. Litt dårlig utvalg av datapakker. Håper det snart kommer muligheter for større datapakker til privatkunder. Vet ikke hvordan det er på bedriftssiden.

Anders I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Suveren service!"

FIkk teknisk hjelp med å sette opp telefon kjøpt utenfor Phonero. Selv om jeg ikke hadde kjøpt IP telefon hos Phonero så fikk jeg suveren hjelp med Teamviewer for å installere det nye apparatet i vårt nettverk :)

Svar fra Phonero
18.03.2019 14.54
Hei Anders,

Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til vår tekniske avdeling :)

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 531 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR