Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 37 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
Phonero

"Forferdelig"

Omtale om Phonero skrevet av Hans O for 05.12.2020 11:17

Phonero har totalt 1798 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig"
7 syns denne omtalen er nyttig

LIGG LANGT UNNA Her der det kun snakk om å lure deg inn som kunde. Blir lovet bedre dekning, noe som overhode ikke har skjedd for min bedrift Du har INGEN AGGRERETT når du har sakt ja som bedriftskunde. Og om du nevner at du har angrerett er de på deg med bruddgebyr osv. Det kommer ALLTID skjulte gebyrer som "nummergebyr" og "epostfakturagebyr" Å har du ikke vært så observang å få med MMS, kommer dette på toppen. Nei det her er det mest bedritne selskapet jeg har vært borti.

Svar fra Phonero
17.12.2020 10:09
Hei Hans, Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Bytt.no
"Forferdelig" skrev Hans O om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Hans O og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hyggelige og i møterommene kundebehandlere. Lite ventetid. Får stort sett hjelp og svar ift min henvendelse.

Svar fra Phonero
15.12.2020 10:30
Hei Espen, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Imøtekommende, kjapp og god hjelp"
2 syns denne omtalen er nyttig

Slapp å stå i telefon kø, imøtekommende Og service innstilt medarbeider. Fikk rask avklaring og god hjelp til det jeg trengte bistand med.

Svar fra Phonero
15.12.2020 09:13
Hei Mari, Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero
Årstein
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Sinnsvakt dårlig dekning"
2 syns denne omtalen er nyttig

Driver firma på Jæren og opplever at telefonen detter utav dekning til stadighet. Ufattelig frustrerende. Har 5 abonnemang i firmaet og alle opplever det damme.

Svar fra Phonero
15.12.2020 12:21
Hei Årstein, Takk for din tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning, så vi vil gjerne undersøke hvilke områder på Jæren dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget god service og oppfølging"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med service og oppfølging👌 Hyggelige kundeveiledere som ordner opp og finner gode løsninger😊 Anbefales!!

Svar fra Phonero
17.12.2020 08:57
Hei Lars, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet og er klar til å hjelpe om du skulle trenge oss igjen :-) Mvh Mads Phonero
Phonero har totalt 1798 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR