Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Anbefales på det sterkeste"

Omtale om Phonero skrevet av Jens G. R for 11.12.2018 13.42

Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Jens G. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Anbefales på det sterkeste"

TOLK-EN har begynt å bruke Phonero for ca en mnd siden. Bedriftsløsningen med sentralbord er veldig oversiktlig og lett å bruke. Vi har fått meget bra oppfølging og veldig kort responstid på alle våre henvendelser. Når selgeren sa at de har gjennomsnitlig responstid på ca 36 sekunder så tenkte jeg mitt, men det stemte. Prisene er meget konkurransedyktige, kanskje til og med billigst med gode løsninger for bedrifter.

Svar fra Phonero
20.12.2018 14.52
Hei Jens,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!
Godt å se at du er fornøyd med vår løsning, kundeservice og priser!

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Anbefales på det sterkeste" skrev Jens G. R om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Jens G. R og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Et mareritt"

Vi meldte overgang til Phonero da deres selgere sa at de kunne løse våre dekningsproblemer (med noe ala wifi-tale) og levere til svært lave priser. Da vi var etablert klarte de ikke å fikse dekningsproblemene; de sendte ett par konsulenter for å ordne det, men fikk det ikke til og nektet i etterkant for at de hadde sendt konsulenter.. Når første faktura kom var det ingenting som stemte.. Det var mye høyere kostnader enn avtalt og et uoversiktlig oppsett.. De kunne ikke kreditere (systemet deres tillot det ikke), men ville gi avslag på senere fakturaer. Det aksepterte vi ikke og det ble et mareritt med purringer og innkreving. Vi klarte å komme oss ut etter noen måneder, men de nektet å slippe numrene våre før teletilsynet grep inn.

Svar fra Phonero
18.12.2018 14.28
Hei Jostein,

Takk for din tilbakemelding.

Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne undersøke saken nærmere.
Vi forstår at dekning er kritisk, så jeg håper du kan ta kontakt på bytt@phonero.no og legge med nummeret ditt så tar vi kontakt med deg.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Flott"

Rask og god kundeservice. God og stabil dekning. Veldig dyktig personale.

Svar fra Phonero
18.12.2018 14.27
Hei Mani,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Foreløbig bra opplevelse av Phonero"

Foreløbig bra opplevelse av Phonero (kun noen ukes erfaring), spesielt kundeservicen som har levert over forventningen :)

Svar fra Phonero
18.12.2018 14.27
Hei Bård,

Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice :)

Mvh Mads
Phonero
Håvard E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelig og bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice og god økonomi for bedriften. Anbefaler Phonero

Svar fra Phonero
18.12.2018 09.50
Hei Håvard,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd!

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR