Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Effektiv, 1ste klasse kundebehandling!"

Omtale om Phonero skrevet av Ida for 14.11.2018 11.05

Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Effektiv, 1ste klasse kundebehandling!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ringte inn vedrørende en faktura spørsmål. Effektivt svar med konkret spesifikasjon. Ringte inn og fikk svar etter 3 sekund, det er imponerende!

Svar fra Phonero
20.11.2018 11.00
Hei Ida,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Effektiv, 1ste klasse kundebehandling!" skrev Ida om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Ida og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Får hva man betaler for"
1 syns denne omtalen er nyttig

De er ikke de største, de er ikke de beste og de er ikke de dyreste. Det har en veldig bra sentralbordløsning. Man får hva man betaler for.

Svar fra Phonero
20.11.2018 10.58
Hei Paul,

Takk for din tilbakemelding.

Godt å se at du er fornøyd med vår sentralbordløsning.

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.
Ta gjerne kontakt med oss på bytt@phonero.no om du har innspill til forbedringer.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Ser kunden"

Raske tilbakemeldinger Viser forståelse for kundens situasjonen.

Svar fra Phonero
20.11.2018 10.46
Hei Houda,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Mads
Phonero
Bjørn G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service og ventetid."

Liten ventetid på Chat. Veldig rask service. Problemet ble løst :-)

Svar fra Phonero
20.11.2018 10.45
Hei Bjørn,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice :)

Mvh Mads
Phonero
Odd-Erling N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"God bedriftsløsning - Forferdelig dekning"

Godt fornøyd med bedriftsløsningen, men forferdelig dårlig dekning i Nord-Norge på Telia-nettet. Kjører ukentlig distansen mellom Tromsø og Finnsnes. En tur på ca. 16 mil hver vei. Det er helt umulig for meg å føre en telefonsamtale iløpet av denne turen, og store deler av turen foregår uten dekning. Savner tiden med Telenor-nett.

Svar fra Phonero
20.11.2018 10.43
Hei Odd-Erling,

Takk for din tilbakemelding.

Godt å se at du er fornøyd med vår bedriftsnettløsning.

Vi vil gjerne undersøke hvilke områder på denne strekningen du opplever problemer, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering.
Ta gjerne kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Phonero har totalt 786 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR