Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 30 innen
mobilselskap
62%
anbefaler
Phonero

"Rask kundeservice"

Omtale om Phonero skrevet av Randi S for 28.06.2019 09.10

Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har Rask kundeservice og hyggelige saksbehandlere! Prisen på våre abonnement er phonero samarbeidsvillige til å se på og komme med nye tilbud når vi forespør!

Svar fra Phonero
16.07.2019 08.49
Hei Randi,

Så gøy å se at du er fornøyd med med oss.
Takk for hyggelig tilbakemelding.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Rask kundeservice" skrev Randi S om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Randi S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Glimrende"

God kundeopplevelse Oversiktlig app Fungere bra Lett å komme i kontakt med God oppfølging Lett å følge med forbruk

Svar fra Phonero
16.07.2019 08.48
Hei Stian,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Drittdyrt å melde seg ut"

Drittdyrt å melde seg ut fra dette systemet. Koster over 3000 kr

Svar fra Phonero
16.07.2019 08.46
Hei Jan,

Takk for din tilbakemelding.

Avbestillingsgebyr faktureres dersom man sier opp innenfor avtaletiden.

Vi vil gjerne se nærmere på saken din, send oss gjerne en mail på bytt@phonero.no (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt.

Jeg håper vi kan beholde deg som kunde.

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dårleg dekning og service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det står i kontrakt at dårleg dekning ikkje er grunnlag for oppsigelse av abonnement, og dekining er dårleg.

Svar fra Phonero
09.07.2019 12.02
Hei Jostein,

Takk for din tilbakemelding.

Det er viktig for oss at våre kunder har dekning.

Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er planlagt utbedring eller om det er andre løsninger som kan hjelpe deg.

Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden

Mvh Katrine
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Stabilt og bra, rask og god kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med kundeservice. Fungerer godt på jobb og hjemme. Jeg er nesten uten dekning på 2 hytter i Vest Agder og Buskerud. Ikke bra, etter at dere byttet fra Telenor til telia-dekning så ble det dårlig. Hadde jeg ikke vært bedriftskunde, så hadde jeg byttet til Telenor

Svar fra Phonero
09.07.2019 12.02
Hei Stig,

Så bra å se at du er fornøyd.

Jeg ringer deg gjerne slik at vi kan se om det er planer for utbygging i området. Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, husk navn og telefonnummer så slår jeg på tråden.

Mvh Katrine
Phonero
Phonero har totalt 797 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR