Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 30 innen
mobilselskap
59%
anbefaler
Phonero

"Signalproblemer"

Omtale om Phonero skrevet av Jan E. K for 07.06.2019 08.58

Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Jan E. K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Signalproblemer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har i lange perioder ikke hatt signaler på min telefon. Dette har vist seg å være vedlikehold på en telemast der hvor jeg bor. Har ikke fått beskjed om dette før i ettertid og har vært til tider frustrerende.

Svar fra Phonero
11.06.2019 13.37
Hei Jan,

Takk for din tilbakemelding.

Vi vil gjerne undersøke hvilket området dette dreier seg om slik at vi kan sjekke status på arbeidet.

Ta kontakt med oss på bytt@phonero.no, skriv telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden.

Mvh Katrine
Bytt.no
"Signalproblemer" skrev Jan E. K om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Jan E. K og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Bra kundeservice på chat"

Rask og effektiv, og proaktiv. Supert. Lover bra. Vi skal portere om 1 time...

Svar fra Phonero
08.06.2019 19.23
Hei,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"god pris og rask hjelp"

Prisene er gode på abonnementet i tillegg til rask hjelp fra kundeservice

Svar fra Phonero
08.06.2019 19.22
Hei Hans,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med oss!

Mvh Mads
Phonero
Øyvind H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Særdeles fornøyd"

Phonero leverer akkurat det jeg forventer, og til en hyggelig pris.

Svar fra Phonero
11.06.2019 13.36
Hei Øyvind,

Veldig gøy å se at du er fornøyd med oss.

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Mvh Katrine
Phonero
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service"

Jeg mener Phonero bør se over hva deres selgere lover kjøpere over på telefon. Dere bør gi riktig opplæring til deres selgere. Eneste dere gir opplæring til deres selgere at lov alt sant eller ikke sant spiller ingen rolle. Dere må selge. Og da lover de alt til kundene, og senere finner kunden ut at nå har dem blitt lurt.

Svar fra Phonero
06.06.2019 09.23
Hei Asif,

Takk for din tilbakemelding!

Slik skal det ikke være, det er viktig for oss med godt samarbeid og fornøyde kunder.

Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på bytt@phonero.no, husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt.

Mvh Katrine
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR