Mobiltelefoni

Phonero omtaler og erfaringer

3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
4
av 26 innen
mobilselskap
39%
anbefaler
Phonero

"Rask og god service"

Omtale om Phonero skrevet av Erland for 10.10.2018 13.27

Phonero har totalt 292 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god service"

Fikk den hjelpen jeg trengte. Kunne kanskje vært litt lengre åpningstider.

Svar fra Phonero
15.10.2018 15.23
Hei Erland,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice.
Om du trenger hjelp til kritiske henvendelser utenfor vår åpningstid kan du kontakte vår vakttjeneste.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Rask og god service" skrev Erland om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Erland og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Hassan A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god service."
2 syns denne omtalen er nyttig

Det tok meget kort tid å komme i kontakt med kundeservicen. Madamen som hjalp meg var rask, forklarte godt og meget hjelpsom.

Svar fra Phonero
12.10.2018 13.15
Hei Hassan,

Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Ha en fin dag!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Villedende"

Selger Prøver å selge meg ett abonnement uten MVA inkludert. Han sa ikke noe om at den oppgitte summen var uten MVA før siste del av bekreftelsesdelen da han la til "dette er uten mva" på opptaket. DETTE..... Er pi#s dårlig gjort. Flaks jeg fanget det opp. Han var rask med å legge på når jeg kommenterte dette.

Svar fra Phonero
11.10.2018 13.26
Hei Varg,

Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være.

Send meg gjerne en e-post på bytt@phonero.no med firmanavn og telefonnummer, så skal jeg undersøke saken med den aktuelle selgeren.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Bra kundeservice"

Rask og effektiv kundeservice med raske svar på chat og telefon.

Svar fra Phonero
12.10.2018 13.14
Hei Stein,

Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Ha en fin dag!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Phonero, utmerket fra A til Å"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gikk veldig smertefritt med portering over til Phonero, samt raskt svar på saker vi ikke hadde tenkt på, rettet opp slik vi ønsker det i løpet meget kort tid. Raske til å svare å hjelpe på kundeservice og teknisk support.

Svar fra Phonero
12.10.2018 13.13
Hei Erik,

Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din!

Ha en fin dag!

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 292 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no