Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 30 innen
mobilselskap
59%
anbefaler
Phonero

"Eierskifte"

Omtale om Phonero skrevet av Leif A. A for 29.05.2019 14.08

Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Leif A. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Eierskifte"

Eierskifte i Phonero er meget tungvindt da en må håndtere papirdokument for eierskifte. Bør kunne gjøres med elektronisk signering.

Svar fra Phonero
03.06.2019 15.48
Hei Leif,

Takk for din tilbakemelding.

Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Vi har de siste dagene tilrettelagt slik at eierskifte nå er mulig å signere elektronisk.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Eierskifte" skrev Leif A. A om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Leif A. A og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask hjelp"

Opplever alltid rask hjelp når jeg trenger det. Blide og hyggelige ansatte.

Svar fra Phonero
04.06.2019 09.55
Hei Ola,

Takk for din tilbakemelding!

Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice!

Mvh Mads
Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Dekning og kundeservice"

Opplever at jeg har dekning på alle steder der jeg bruker telefonen. Har også meget god erfaring med kundeservice.

Svar fra Phonero
04.06.2019 09.55
Hei Thomas,

Vi setter pris på tilbakemeldingen.
Veldig gøy å lese !

Mvh Mads
Phonero
Øyvind K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra kundeservice"

Veldig fornøyd med kundeservice. Har tidligere hatt problem (brukerfeil) inne på MBM admin. Denne gangen var det ikke min feil, men det skjedde noe etter at jeg hadde forandret åpningstider inne på vår side. Ikke helt fornøyd med oppsettet inne på MBN admin (ikke så brukervennlig )

Svar fra Phonero
04.06.2019 19.45
Hei Øyvind,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Du kan gjerne sende oss en mail til bytt@phonero.no med innspill til forbedring, så vil vi se på dette. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss.

Mvh Mads
Phonero
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice og app veldig gode"

Veldig fornøyd med kundeservicen, særlig chat! Lett og enkelt å få hjelp. Appen er også veldig kjekk å benytte seg av. Kunne gjerne hatt en funksjon som viser hvem innringer er, nå innringer ikke ligger i kontaktlista. Nå må jeg gjerne sjekke i appen for å få vite det.

Svar fra Phonero
04.06.2019 19.44
Hei Lars,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Oppslag mot opplysningen skal nå fungere på både iPhone og Android telefoner.
Send oss gjerne en henvendelse på bytt@phonero.no med din telefonmodell, så kan vi sende deg en oppskrift på hvordan du aktiverer dette.

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 674 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR