Phonero omtaler og erfaringer

Det er litt mange tastetrykk for å komme dit man skal for endre på ett abb. Får ikke hentet opp faktura som er betalt kun forside. Det at man må gå inn på forskjellige steder å utføre endringer MBN, huske på å sende inn nytt nummer til MBN. Stenge ett abb da personen som har abb skal ut i permisjon 1 år. Kan kun stenge i 3 mnd.

Ble veldig positivt overasket da jeg byttet over til Phonero. Godt og se at det endelig har kommet en rimelig operatør på markedet som holder det de lover og vel så det.

Fikk hjelp og lovnad at dem skulle sjekke ut det jeg lurte på og det ble gjort med en gang,ringte også opp igjen dagen før å informere om at dem ikke hadde fått svar ennå på henveldsen.Meget bra.

Veldig kundevennlige de jeg har snakket med , jeg har ikke vært kunde lenge så kan ikke uttale meg så mye om alt ennå

På support og kundeservice er det vel nesten ikke mulig å bli bedre. Svarer og løser det meste med en gang. Veldig hyggelige folk. Prisene for bedrift er gode. Bra løsninger med sentralbord og apper. Siden de benytter Telia sitt nett har vi områder med noe svak dekning i grisgrendte strøk.

VI får alltid raskt svar, våre henvendelser blir løst med en gang, konsulentene er nøye og profesjonelle.

De har fantastisk god kundeservice! Får løst problemene på første samtale. Ingen tastevalg og svært kort ventetid på telefonen. Appen er også veldig oversiktlig!