Phonero omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd med at en raskt kommer til kundebehandler og at denne ordner opp.. Om nødvendig sjekker denne med kollega uten at en blir satt over og satt over og må forklare problemstilling på nytt flere ganger..

Veldig ryddig og gode på å ta ansvar og ordne opp da det ble litt trøblete i overgangen fra annen leverandør. Kunden er i fokus og vi er veldig fornøyd med byttet på alle i bedriften. Raskt ute til å ta kontakt ved henvendelsen på tilbud og svarer alltid innen kort til både på mail og telefon.

Alt fungerer greit. Dekning, service og priser er Ok. Har ikke opplevd noe tull.

Rask og god info. Service innstilte😊😊😊

Vi opplever tildels dårlig dekning i vårt område. Vær obs på bindinger som raskt kan koste tusenvis av kroner dersom ansatte slutter. Dyre tilleggstjenester. Over 3 ganger dyrere enn Telenor på nytt SIM kort, hele 312,50 m/mva skal de ha for ett nytt SIM. De har rask respons på kundeservice. Men de er kranglete og gir sjelden noe for å beholde et godt kundeforhold. App og web fungerer bra. Abonnement priser kan vi få lavere andre steder. Sum summarum så vurderer vi sterkt å bytte leverandør.

Hyggelige, hjelpsomme. Både kundekonsulent ved inngåelse av avtale og kundeservice ved behov for hjelp/endring av abonnement. Mye rimeligere enn avtale hos tidligere leverandør.

Trengte hjelp med PIN og PUK som jeg glemte... og alt ordnet seg i veldig kort tid...