Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
2
av 30 innen
mobilselskap
61%
anbefaler
Phonero

"Lover mer enn de kan holde, elendig service"

Omtale om Phonero skrevet av Kjartan for 15.07.2019 16.13

Phonero har totalt 763 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lover mer enn de kan holde, elendig service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Selgere som lover at du får de samme fordelene som du har hos din tlf operatør som du ikke får. Lover hjelp med portering som de ikke klarer å holde og dårlig lide service som skylder på alle andre når ting ikke virker. Når du ønsker å bryte avtalen for du føler deg lurt så kommer trussel om bruddgebyr til dem + at de vil at du skal betale bruddgebyret som de har betalt for at du skulle komme over til dem 2* bruddgebyr styr unna ikke la dere lure av billige priser når dere må betale xtra for ting som er inkludert hos andre teleselskap.

Svar fra Phonero
24.07.2019 22.25
Hei Kjartan,

Takk for din tilbakemelding.

Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss.
Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på bytt@phonero.no (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt.

Mvh Mads
Phonero
Bytt.no
"Lover mer enn de kan holde, elendig service" skrev Kjartan om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Kjartan og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Enkelt og greit"
1 syns denne omtalen er nyttig

Setter veldig god pris på deres service når jeg hadde en forespørsel, interessert i å ordne det til det beste for kunden.

Svar fra Phonero
31.07.2019 20.32
Hei Per,

Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese!

Mvh Mads
Phonero
Arveolav S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"LAANG binding, høye gebyrer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg skjønte først da jeg fikk krav om å skifte eier på telefonen min at dette ikke var et privat abonnement, og at prisen var EX moms.

Svar fra Phonero
18.07.2019 16.30
Hei Arveolav,

Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på denne saken.

Uten å kjenne den i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på bytt@phonero.no, husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg.

Mvh Mads
Phonero
Vurderer du Phonero?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Det fungerer bra"

Jeg er fornøyd med Phonero, har dessverre litt liten mobilnettpakke, men det er jo som skolen har bestilt.

Svar fra Phonero
24.07.2019 22.23
Hei Tom,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Så fint å se at du er fornøyd!

Mvh Mads
Phonero
Jørn A. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ryddig"

Jeg har bare positive opplevelser med Phonero. Er lett og oversiktlig og være kunde hos Phonero

Svar fra Phonero
30.07.2019 11.15
Hei Jørn,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet.

Mvh Mads
Phonero
Phonero har totalt 763 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Phonero
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Phonero mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR