Meny

PlussMobil omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til PlussMobil
3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
5
av 26 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
PlussMobil

"Kundeservice"

Omtale om PlussMobil skrevet av Tina for 03.05.2022 14:58

PlussMobil har totalt 71 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med PlussMobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Veldig bra kundeservice, tydelig og inmøtekommende.

Svar fra PlussMobil
04.05.2022 08:48
Hei Tina! Takk for tilbakemeldingen - topp å høre at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Bytt.no
"Kundeservice" skrev Tina om PlussMobil

Har du en tilsvarende erfaring med PlussMobil?
Gjør som Tina og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om PlussMobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"ENLENDIG KUNDESERVICE"
8 syns denne omtalen er nyttig

tenkte å bytte over til PlussMobil men etter dette samtaler med han fyr den 29 april kl 08:13 så helt klart STYR UNNA. Dialogen var KUN en vei- føles som han var ikke interessert å ta imot NY KUNDE. Med dette møkka service første inntrykk så hvordan behandler de oss etter ble kunde? STYR UNNA FOLKENS

Svar fra PlussMobil
02.05.2022 09:05
Hei Henry, Takk for tilbakemeldingen. Jeg har undersøkt samtalen du nevner, og beklager hvis dette ble oppfattet som dårlig service. Selvfølgelig ønsker vi å ta i mot nye kunder, men så vidt jeg kan se så besto ikke din bestilling vår kredittsjekk - noe som er nødvendig for at du skal kunne få abonnement hos oss. Du er velkommen til å prøve igjen senere, og håper du opplever vår kundeservice som bedre ved neste anledning. mvh Thomas fra PlussMobil
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Pluss for raskt svar"
4 syns denne omtalen er nyttig

Nettopp aktivert SIM, men det blir fakturert for mnd abb for ekstra DataSIM + etablering. Ringte og klagde og kundebehandleren hadde nok å gjøre og sa "da har du vel trykket på feil knapp". Protesterte, og han svarte da: OK, så fjerner vi det. Det blir sikkert gjort etterhvert, men en dårlig åpning på abb.

Svar fra PlussMobil
26.04.2022 09:08
Hei Ypsilon, Takk for tilbakemeldingen! Det kan dessverre skje at man kommer borti DataSIM knappen på MinSide eller i appen, uten å mene dette - vi jobber med å forbedre dette, og krediterer selvsagt de som er uheldige og bestiller dette feil. Beklager at starten ikke var slik du forventet og håper på en mye bedre fortsettelse! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fantastisk kundeservice. Kjappe med svar. Om det skulle være noe, ordner de opp samme dag. Hjelpsomme, samtidig som de skriver sånn at jeg forstår det. Dekningen er selvsagt topp, siden de bruker Telenor nettverket. Anbefales på det absolutt sterkeste. Jeg pleier skjeldent å skrive omtaler, men Plussmobil skiller seg sånn ut - at de virkelig fortjener det. Dete er selvsag min erfaring, uten betaling, konkurranser eller noe. Hadde jeg blitt spurt om noe sånt, hadde jeg aldri gjort dette!! Hilsen Rune M. Grimstad

Svar fra PlussMobil
25.04.2022 11:26
Hei Rune! Takk for tilbakemeldingen - det varmer å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Very Happy"
3 syns denne omtalen er nyttig

I have been searching for some cheap mobile subscription and I came across PlussMobil. It was the best thing that could happen for me because it is probably the best value for money subscription in Norway (I used tek.no for the comparison). I do not speak Norwegian language, but it was not a problem for the customer service to help me out with everything - I find them very professional and kind. The coverage is very reliable. I am very satisfied so far, and I can definitely recommend it.

Svar fra PlussMobil
10.03.2022 12:27
Hi Igor, Thanks for the feedback - we are very happy that you are satisfied so far! Kind regards from Thomas at PlussMobil
PlussMobil har totalt 71 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR