Bitpro Mobil omtaler og erfaringer

Jeg skal betale for tjeneste som er ikke levert. Skal jeg betale 8750 kr for begge mobiler som engang dere hverken overført fra onecall plus skal jeg betale 2500 kr for telefoni som er ikke fått.

Jeg har vært for sen med betaling av faktura, og da er selskapet utrolig dårlig serviceinnstilt 1) Abonnementet sperres uten å få advarsel på sms. Andre selskap sender en siste advarsel før abonnementet sperres, her blir det bare stengt. 2) Abonnementet tar lang tid å åpne. Andre selskap åpner abonnementet midlertidig i påvente av betaling. Proximo vil ha pengene på konto 1 til 3 virkedager.. Helt unødvendig lenge.

Jeg har været dum! Blev lurt af en smart sælger til at skifte selskab, han gav mig indtryk af at det var nødvendigt at bytte SIM-kortet, da Proximo ikke længere skulle betjene mobilkunder. Her er min historie, som også ligger som omtale under Phonect: Jeg blev ringet op af en person, som gav mig det indtryk at mit abonnement skulle overføres inden for kort tid. Det ville gå helt smertefrit for mig, jeg skulle bare svare JA på en SMS han ville sende mig. Det er sket en gang før at jeg måtte bytte simkortet ud, men da var det helt reelt, så jeg tænkte ikke at der var noget skummelt i det. Jeg svarede ja, og så klappede fælden. Jeg har skrevet og ringet til Phonect, men de insisterer på, at jeg skal betale udtrædelses gebyr for mine to telefon numre. Min egen dumhed at jeg ikke undersøgte sagen nærmere. Jeg vender tilbage til mit gamle selskab (Proximo), som altid har behandlet mig fint. Jeg vil absolut ikke anbefale nogen at have noget som helst at gøre med Phonect. Det var dyre lærepenge. Jeg håber at andre ikke falder i samme fælde, men kan jo se af kommentarerne her inde at jeg ikke er den første, desværre.

Det er ikke uten grunn de må binde kundene i 24 måneder. Jeg kommer aldri til å anbefale dette selskapet, men vil fraråde på det sterkeste å ha noen befatning med selskap som har bindingstid.

Styr unna Proximo. Appen deres er ikke ferdigutviklet. Gir deg ikke oppdatert info vedr datamengde. Den viser at du har mer enn du har kjøpt. Rollover info er også fullstendig feil. Har påpekt dette x2 til dem. De innser at noe ikke stemmer, men man får intet igjen for tort og svie! Tommel ned!!! Obs 3500kr hvis du bryter bindingen. Virker som om det er dette de lever av, det er ihvertfall ikke service.

Vi har benyttet Proximo i vår bedrift en stund, men nå kan vi ikke lenger se at vi kan fortsette med dette. Proximo følger rett og slett ikke med i tiden, både når det gjelder priser og tjenester. Proximo er alltid sist ut med tjenester som andre operatører i nfører, hvis de i det hele tatt kommer med disse tjenestene. Nå har til og med våre ansatte, som ikke er avanserte brukere, begynt å reagere. Beklager Proximo, for lite, for sent, for dyrt er ikke slagord sim klinger godt hos oss. Første jeg gjør når jeg kommer hjem fra ferie er å skift leverandør for vår bedrift.

Selv om man sier opp etter oppsigelsestid så blir man fremdeles fakturert for ekstra måneder. De sender altså faktura for en tjeneste de ikke leverer. Et firma med et fullstendige ødelagt etisk kompass. Synd at de har lov til å drive på den måten.