Har kun handler brukte telefoner foreløpig. Men samtlige telefoner har overgått forventningene mtp utseende og batteri. I tillegg veldig god service via kundesenter👍
Kjøpte abb der det ble annonsert med dobbel data første mnd, det har jeg ikke sett noe til, gammeldags system med ekstra kostnader her og der. Styr unna.
Har fått betydelig dårligere dekning etter at jeg byttet fra ICE til Release. Spesielt ved bilkjøring som gir hyppig forflytning mellom basestasjoner. Holder på å gi opp Release.
Kom til butikken i Sandefjord etter at telebutikken på Hvaltorvet ikke klarte å restarte min iPhone. Tre kjappe tastetrykk viste at det var liv i telefonen og teknikker ble satt på saken. Raskt og effektivt ekspedert. Svært hyggelig kundeservice. Fra svært kompetente fagfolk bak disken. Gleden var stor da telefonen kunne tas i bruk etter besøket hos Release. Eneste som kunne vært bedre måtte være at jeg gjerne skulle fått opplyst prisene før arbeidet startet.
Jeg bestemte meg for å bytte til Release da jeg fikk bedriftstelefon. Det er enkelt å få bestilt, men hadde noen problemer da jeg skulle få SIM kortet sendt til kontoret. Jeg måtte personlig plukke det opp, fordi den ikke kom i posten. Et annet problem jeg hadde var da jeg skulle få lastet ned en faktura og greide ikke å logge inn på Min Bedrift. Jeg endret passord og prøvde flere ganger å få det fikset, men det fungerte ikke. Jeg fikk til slutt tilgang etter en uke. Gjennom hele prosessen har kundeservice vært veldig hyggelige å flinke til å svare raskt tilbake og informere meg om hva som ble gjort for å fikse problemet, enten om det var over telefon eller via mail. Litt synd at det ikke er kundeservice tilgjengelige over helgen. Litt irritert over små feil, men overalt er jeg veldig fornøyd
Bra på pris god dekning minus er at det kom faktura før eg hadde fått abonomentet
Etter å ha hatt abonnementet to-tre uker er det litt tidlig å gi dere en «rating» for telefonen funker, men jeg prøver å «unsubscrib’e» meg fra meldingene deres, men til ingen nytte. Så akkurat nå er det dårlig rating. Har sendt melding til kundeservice, så får vi se om de kan hjelpe til med en positiv opplevelse. Jeg har hittil vært fornøyd med strøm fra Ustekveikja, og valgte Release ut fra de samme kundeopplevde kriteriene, og dersom Release vil ha meg som kunde etter nyttår, så sender dere KUN meldinger til meg som har med teknisk funksjonalitet på mitt mobilabonnement å gjøre! Det er håpløst å selge seg inn med 20 år gamle floskler til en tidligere fornøyd kunde. Behandle oss seriøst!
Fikk det jeg så etter. Et produkt som passet meg..., et produkt der alt var problemfritt.
Foreløpig veldig fornøyd. God oppfølging i forbindelse med bytte hit. Skulle gjerne hatt mulighet selv til å flytte data mellom familiemedlemmene. Ellers topp! Mvh Bjørn
Hjelpsomme. Alltid blid. Jeg startet abbonnementet den 1. I mnd. Dermed måtte jeg betale for påbegynt måned hele neste måned. De burde foreslått 1 dag før for å unngå bobbel telefonregning 1.mnd. Ellers har alt vært velfig bra og jeg hsr fått god hjelp.
Eit selskap som handler raskt og har fornuftig priser. Hadde tidligere Talkmore, og har no akkurat det samme med Release til kr 100,- billigere pr. mnd. Løp å kjøp.
Alt gikk så bra med overføring og oppfølging før og etter 👍
Rimelig og enkelt mobilselskap. Konkurransedyktig på pris.
App kunne vært bedre, lite fornuft å finne der. 🙁
Skiftet til Release gikk helt smertefritt for begge våre numre. Raskt, enkelt og rimeligere enn tidligere leverandør, og det ser også ut til at kvaliteten iallfall ikke er dårligere - snarere bedre:) Superfornøyd med å ha valgt Release så langt.
Byttet mobilabonnementet da dem jeg hadde skulle legges ned og søkte på nettet og fant dem her. Hadde bra omdømme 🙂
Er det noe jeg lurer på, så er det bare en tlf til kundeservice og alt er ok..🙂
Raskt levering og kundeservice. Veldig fornøyd med alt.
Funker greit, bortsett fra vanskelig innlogging. De mener jeg ikke er kunde selv om jeg er registrert.
Ikke noe og utsette på. Leverer det dem lover, veldig raskt svar på kundeservice.
Bruker mye data og trenger tvilling-SIM, og valgte 30GB/mnd fra Release pga laveste pris da jeg byttet leverandør (sep 21). Tvilling-SIM måtte aktiveres før det kunne brukes, men Release kundeservice fikset dette kjapt og helt uten panfløytemusikk. Har bare vært kunde en måned, men er storfornøyd så langt.
Jeg bestilte 4 abonnement i midten av september, hvor overføringen skulle skje 30 september. 28 september hadde vi enda ikke fått sim-kort, og jeg tok kontakt med kundeservice. Der fikk jeg beskjed om at de ikke hadde sendt sim-kort, men at de skulle gjøre det, og ny overføring var da 7 oktober. 6 oktober var enda ikke sim-kort kommet, og jeg tok kontakt igjen med kundeservice. De mente det var "rotet" bort i posten denne gangen, men de skulle sende på nytt. Etter å ha ventet i 1,5 mnd, så orket jeg ikke mer og ba dem kansellere hele bestilling. Virker som det er mye rot hos Release, så da kan jeg bare forestille meg hvordan det ville vært å være kunde hos dette selskapet. Da betaler jeg heller litt mer og går til noen andre som har sakene sine i orden.
Byttet til Release gikk knirkefritt og jeg sparte mye ved å bytte fra konkurrent. Kundeservice er virkelig noe Release har kontroll på! Vært i kontakt med kundeservice 2 ganger og svartiden er upåklagelig, samt at de ansatte er svært hyggelige og folkelige. Andre kundeservicer har virkelig noe å lære av disse!
Byttet fra Telenor til Release gikk knirkefritt. Abonnementet fungerer perfekt. Kundeservice svarte superraskt på eposthenvendelse og ga god bistand ved justering av abonnement.
Veldig bra kundeservice, får svar med engang hvis det er noe jeg lurer på og prisen er uslåelig.