Meny

Release omtaler og erfaringer

4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 37 innen
mobilselskap
86%
anbefaler
Release
Filtrer omtaler
104
28
9
9
8
Sorter omtaler etter
Viser av 158 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Release?
Morten L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Halvveis greit"

Dårlig at ikke appen fungerer, savner det i forhold til tidligere selskap

Svar fra Release
22.04.2021 17:40
Hei Morten, Takk for tilbakemelding :) Appen vår Min Release finner du her; https://release.no/privat/app Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra, ganske fornøyd"

Jeg er veldig fornøyd med release men det eneste pbrobleme har vært at jeg måtte bytte telefon flere ganger fordi de har vært ødelagt

Geirfrode
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Dårlig app"
1 syns denne omtalen er nyttig

Få utbedret appen både i hastighet og at jeg kan se hvor mye data jeg har igjen. Ikke hvor mye jeg har brukt. Og mest viktig, la meg få velge abonnement selv via appen, uten å måtte være avhengig av å kontakte dere.

Svar fra Release
22.04.2021 17:40
Hei Geir Frode, Vi er helt enige i at dette bør forbedres i appen og det er under utvikling. Det ligger mye jobb bak en app og det tar dessverre noe tid. Takk for din tilbakemelding - vi setter stor pris på å få konstruktiv kritikk. Inntil appen inneholder alt du savner er vår kundeservice parat til å hjelpe deg. Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Bra men kunne ha vært bedre"
4 syns denne omtalen er nyttig

Kunne ha vært varig rollover på data. Jeg trenger bare mer data par ganger i året. Nå bruker jeg lite og mister mye data på grunn av kort rollover. Ellers veldig bra.

Svar fra Release
26.04.2021 15:48
Hei Johan, Dette er definitivt noe vi ønsker å se mer på! Kanskje en samtale til kundeservice kunne funnet en midlertidig løsning på problemet? Ring oss gjerne på 90 43 10 00!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra service, god tjeneste"

Digg å slippe å tenke på miljø-konsekvenser ved kjøp/bruk av telefon. Også digg å slippe å betale flere tusen kroner bare man mister den i bakken.

Svar fra Release
26.04.2021 15:48
Tusen takk for at du støtter vår kamp mot sløsing, Jens! Vi ser frem til mange år med deg som god kunde :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempe god service"

Det har bare vært en kjempeopplevelse fra første stund, hyggelig og vennlig betjening og maks service

Svar fra Release
26.04.2021 15:48
Her for deg, Thor! Klar for å yte maks :) Tusen takk for en god tilbakemelding
Ingvill S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Godt internett, god dekning."

Alt i alt veldig bra abonnement. Ikke noe spesielt å pirke på i forhold til dekning o.l Eneste som hadde vært greit hadde vært en app av noe slag slik at man kan følge med på datamengde brukt osv.

Svar fra Release
22.04.2021 17:40
Hei Ingvill, Takk for din tilbakemelding og så godt å høre at du trives som kunde hos oss :) Vi håper du vi like appen vår Min Release som du finner her; https://release.no/privat/app Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Godt fornøyd"

Rimelig pris og bra dekning Må få på plass efaktura løsning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Har ikke hatt noe problem"

Har ikke hatt noe problem, god dekning og bra pris. Til og med god service.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig og super dekning!"

Super dekning, billig og ekstremt mye data for pengene.

Milana R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kundeservice og stor verdi for pengene!"

Veldig fornøyd med Release! Vil anbefale det videre til både venner og familie.

Svar fra Release
26.04.2021 15:45
Hei Milana. Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding. God kundeservice og verdi for pengene er noe av det viktigste for oss, så det skal vi alltid levere våre kunder. Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service"

Raske og hyggelige tilbakemeldinger. Er det mulig å få e-faktura? Ellers bra.

Svar fra Release
26.04.2021 15:44
Hei Eigil. Så hyggelig at du er fornøyd med Release. Kort ventetid og raske, trygge og gode tilbakemeldinger er viktig for oss å levere. E-faktura er rett rundt hjørnet. Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempefornøyd!"

Jeg er veldig fornøyd med min Samsung 9s som jeg mottok sammen med abonnementet. Portering gikk knirkefritt, og alt fungerer som det skal. Jeg er også veldig fornøyd med prisen på abonnementet mitt. Har ikke noe negativt å melde.

Svar fra Release
26.04.2021 15:44
Hei Anita! Godt å høre du er så fornøyd! Vi skal gjøre alt vi kan for å holde det slik fremover også ;)
Maryna I
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Supert. Imponert"

Hadde trøbbel med uforståelig databruk. Kundebehandler fikset det på 4minutter. Superfornøyd

Mohammad
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Anbefaler"

Bra dekning, billig, raskt frakt og behandling. Alt er i topp

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Alt som det skal være."

Meget hyggelig og hjelpsomme på kundeservice .Ikke noe nedetid. God dekning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bor i utlandet"

Billig og bra abonnementet silk at jeg kan beholde mitt norske telefonnummer, mens jeg bor i utlandet.

Svar fra Release
26.04.2021 15:44
Hei Hilde! Det gjør oss jo veldig glad at vi kan hjelpe! :) Takk for en hyggelig tilbakemelding!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Meget gunstig!"

Prisgunstig, umiddelbar service på chat, ingen "liten skrift" som evt gir deg overraskelser.

Tirill M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"

Jeg liker godt at det er en miljøvennlig bedrift og det er god kundeservice. Fint med lokal bedrift.

Svar fra Release
26.04.2021 15:44
Hei Tirill! Heia dere som støtter lokalt, både mobilselskap og andre ;) Tusen takk for en god tilbakemelding!
Erik J. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Topp service!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Meget fornøyd med låne tlf IPhone 11 pro og deretter kan jeg velge å kjøpe ut tlf etter et år eller levere den tilbake. Meget fornøyd med tilbudet, mye gb for pengene og svært rimelig. Langt billigere enn såkalt swap tlf hvis man legger sammen pris og gebyrer totalt!

Svar fra Release
26.04.2021 15:43
For en hyggelig tilbakemelding å få! Tusen takk, Erik :)
Bjørn L
Kundetilfredshet
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Har byttet til Reales"
3 syns denne omtalen er nyttig

Dette var en trist opplevelse, lyden er svært dårlig, minner meg om 450 mobil sambandet, kommer til å si opp dette

Svar fra Release
05.03.2021 17:45
Hei Bjørn, Dette var leit å høre. Lyden skal ikke påvirkes av abonnementet ditt. Jeg har forsøkt å finne deg i systemet vårt, men da jeg kun har fornavnet ditt kan jeg ikke gjøre noe. Vil du ta kontakt med oss på kundeservice så vi kan løse dette sammen? [email protected] Vennlig hilsen Marie hos Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"jeg anbefaler til alle"
3 syns denne omtalen er nyttig

jeg har mobilabonnement hos Release siden i fjor . Jeg er veldig fornøyd med dekning og bra kundebehandling hos Release og skal fortsette med dem. Blant annet er abonnement billig. Jeg heier på Release 🤗🤗😊

Svar fra Release
22.01.2021 12:06
Hei Mahi, det setter vi utrolig stor pris på å høre! Tusen takk :)
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra mobilselskap"
3 syns denne omtalen er nyttig

Billig mobilselskap med telenordekning. Ikke noe fancy.

Svar fra Release
22.01.2021 12:04
Hei Kurt! Vi satser selvsagt på å være gode og rimelige, så kunder som deg får akkurat det de trenger! Tusen takk for god tilbakemelding :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ingen data rollover"
3 syns denne omtalen er nyttig

I løpet av mine 7 måneder som abonnent, har jeg ikke fått data rollover en eneset gang.

Svar fra Release
14.01.2021 11:33
Hei! Dette er jo absolutt ikke slik det skal være. Kan du ta kontakt med oss så vi får sett på denne saken og hjulpet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempe fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært kunde fra start og er kjempe fornøyd med dekning, pris og service. Anbefales!

Svar fra Release
22.01.2021 12:04
Hei Amalie! Tusen takk for god tilbakemelding! Det setter vi utrolig stor pris på :)
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR