Item: Release
Rating: 5.0
Author: Kari

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Release

Release har 481 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Byttet gikk bra og dekningen er god

Omtale av Kari

20.04.2022 11:11

Jeg ble glad for at jeg ikke måtte betale dobbelt opp ved byttet, slik enkelte andre operatører krever. Da jeg satte overføring til Release siste dagen i måneden måtte jeg kun betale for den siste dagen, ikke en hel ekstra måned. Dekningen er bra, fikk testet den på hytta i påsken. Veldig fornøyd

Svar fra Release

22.04.2022 13:59

via Bedriftsportalen

Hei, Kari! Tusen takk for flott tilbakemelding og det er veldig bra å se at du er fornøyd med oss og byttet. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (1)

Alt i alt ingen problemer

Omtale av Geir A. F

20.04.2022 11:11

Har hatt Release i 2 med og så langt svarer det til forventningene.

Svar fra Release

22.04.2022 13:59

via Bedriftsportalen

Hei, Geir A.F! Flott å se at du er fornøyd med oss og at vi kan leve opp til forventningene dine! Ønsker deg en god helg! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (1)

Ingen informasjon om endringer i abonnement, ikke mulig å bestille ekstra data før om 4 uker

Omtale av Bjørn

19.04.2022 10:30

Når det ikke går å bestille ekstra data pakker før om 4 uker til dine barn uten at abonnemntene føres over på de selv er latterlig. Ingen info, appen viser teknisk feil hver gang du gjør noe selv om det blir endret. Til dels billig, men elenedig kundeservice og informasjon. En bråkjekk på kundesupport som da skal fortelle deg sannheten er over og ut.

Svar fra Release

22.04.2022 12:31

via Bedriftsportalen

Hei, Bjørn! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss og kundeservicen vår. Vi har sperret tilgangen for barn for foreldrenes trygghet! Og det som ble sagt i samtalen var at vi måtte gjøre et av barna dine til midlertidig administrator ettersom du selv ikke har abonnement hos oss per idag. Slik at man da kan få bestilt datapakker o.l. Dette grunnet at løsningen for administratorer uten eget abonnement, er under utvikling. Vi beklager at dette ikke var tilstrekkelig for deg, og håper du kommer tilbake en annen gang når system for admin er klart:) Ønsker deg en fortsatt god dag! Vennlig hilsen oss i Release!

Nyttig (2)

Fantastisk service i påsken!

Omtale av Tor

16.04.2022 23:45

For en fantastisk og rask service jeg fikk i dag via mail - og det på selveste påskeaften. Dette må jeg virkelig berømme - en opplevelse i sterk kontrast til et annet stort firma hvor jeg nå har takket for meg. Fortsatt god påske. Mvh T.R.

Svar fra Release

19.04.2022 11:39

via Bedriftsportalen

Hei, Tor! Tusen takk for flott tilbakemelding, og så flott at vi kunne gi deg hjelp litt utenom det vanlige. Ønsker deg en super dag! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (2)

Billig, super kundeservice, app litt minus

Omtale av Stig

16.04.2022 23:19

Billig abonnement, samlet 2 av mine hos release og har ikke angret. Super kundeservice som svarer i helg og ferie utenom åpningstiden på mail spørsmål. Litt trekk for app løsning men ny app skulle komme snart.

Svar fra Release

19.04.2022 11:39

via Bedriftsportalen

Hei, Stig! Tusen takk for super tilbakemelding! Ønsker deg en flott dag! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (2)

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Flott

Omtale av Tn

06.04.2022 09:49

Meget god og rask service, samt pålitelige lave priser over tid. Skulle gjerne ha hatt en mer mobilvennlig chattefunksjon, det var litt utfordrende å skrive på telefon.

Svar fra Release

08.04.2022 11:17

via Bedriftsportalen

Hei, Tn! Tusen takk for flott tilbakemelding. Vi jobber med å utvikle nettsiden og ny chattefunksjon vil være på plass før sommeren:) Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (3)

Anrop kommer ikke gjennom selv om telefonen viser at det er dekning.

Omtale av Laura

01.04.2022 16:12

Veldig fornøyd med kunde service, og pris på abonnement men ikke like fornøyd med mottak av samtaler. Etter jeg byttet til Release så sliter jeg med å motta anrop. Jeg har dekning på telefon, men dem som prøver å ringe til meg kommer ikke igjennom, etter forsøk så tikker det inn en melding om at jeg har blitt forsøkt oppringt. Savner esim for Apple Watch.

Svar fra Release

05.04.2022 14:41

via Bedriftsportalen

Hei, Laura! Flott å se at du er fornøyd med vår kundeservice og pris på abonnementet. Slike feil oppstår ofte om man f.eks har valgt å ha et tvillingkort (ikke datakort) i en ipad eller lignende. Og dette er noe vi enkelt kan løse ved å sende et datakort istedet. Når det gjelder e-SIM til Apple Watch, så er det Apple som bestemmer når andre operatører enn Telenor og Telia kan støtte dette. Ta kontakt med vår kundeservice på [email protected] så løser vi anropsproblemet ditt. Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (3)

Release har 481 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til Release mener

Vis alle omtaler

Release omtaler og erfaringer

Utforsk 481 omtaler om Release

Byttet gikk bra og dekningen er god

Alt i alt ingen problemer

Ingen informasjon om endringer i abonnement, ikke mulig å bestille ekstra data før om 4 uker

Fantastisk service i påsken!

Billig, super kundeservice, app litt minus

Flott

Anrop kommer ikke gjennom selv om telefonen viser at det er dekning.

Release

Oppdag nye selskaper i samme bransje