Meny

Release omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Utmerket
4
av 26 innen
mobilselskap
88%
anbefaler
Release

"Jeg er nøyd"

Omtale om Release skrevet av Aasesofie J for 02.05.2022 19:21

Release har totalt 405 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Release?
Aasesofie J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Jeg er nøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Synes dere er meget bra og sa at det var ett nr som jegburde blokkere.Tusen takk

Svar fra Release
03.05.2022 08:56
Hei, Aasesofie J! Så flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservice vår! Tusen takk for tilbakemeldingen. Ønsker deg en fortsatt god dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Bytt.no
"Jeg er nøyd" skrev Aasesofie J om Release

Har du en tilsvarende erfaring med Release?
Gjør som Aasesofie J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Release du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Hildegunn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Svært god service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har nettopp byttet til Release. I påska trengte jeg hjelp for å finne PUK-koden da jeg ikke hadde notert denne da jeg skiftet abonnementet. Selvom det var helligdager og kundesupport var stengt, fikk jeg allikevel svar på mail - tusen takk :-)

Svar fra Release
02.05.2022 09:05
Hei, Hildegunn! Tusen takk for flott tilbakemelding! Flott å se at vi kunne overgå forventingene dine til oss! Ønsker deg en super dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Mottok aldri Sim-kort!"
4 syns denne omtalen er nyttig

2 ganger forsøkte jeg å få SIM-kort sendt i posten, det kom aldri frem. De sendte fakturaer i den perioden og jeg har ringt for å få orden på dette. Nå har de sagt opp avtalen hos min andre leverandør og jeg går uten funksjonell telefon. Veldig useriøst!

Svar fra Release
02.05.2022 09:02
Hei, Emilie! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss. Men vi har sendt sim kort med sporing, og ser at det er utlevert i postkassen 08.04.2022 kl 14:35. Dette ble ikke funnet i postkassen til tross for at sporingen viser det, deretter sendte vi sim til deg hvor vi ga deg beskjed om at du måtte gi beskjed innen 27.04.2022 dersom det ikke kom frem. Vi har ikke hørt noe fra deg, og dermed ble du overført til oss 28.04.2022 kl 11:00 som avtalt. Ta kontakt med oss på [email protected] så løser vi opp i dette sammen! Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Når du trenge puk koden."

Hei denne koden kunne gjerne vært tilgjengelig på min side, det er den hos noen andre tilbydere.

Svar fra Release
29.04.2022 14:23
Hei, Knut! Tusen takk for tilbakemelding! Pin og Puk er alltid tilgjengelig på minside.release.no. Om det skulle være problemer rundt dette, ta kontakt med oss på [email protected] så viser vi deg! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Meget vel fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gjennomgående vel tilfreds. En god del data til lav pris.

Svar fra Release
27.04.2022 14:35
Hei, Terje S! Tusen takk for super tilbakemelding! Ønsker deg en fortsatt god dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Release har totalt 405 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR