Meny

Release omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Utmerket
4
av 26 innen
mobilselskap
88%
anbefaler
Release

"Mobildata i utlandet funker ikke."

Omtale om Release skrevet av Kent B for 20.04.2022 11:14

Release har totalt 384 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Release?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mobildata i utlandet funker ikke."
1 syns denne omtalen er nyttig

Mobildata fungerer ikke i utland som sverige, det er svært skuffende, kunne vært bedre signaler også.. men det funker i norge, så er vel innafor som de andre..

Svar fra Release
22.04.2022 13:59
Hei, Kent B! Takk for tilbakemeldingen! Mobildata skal selvfølgelig fungere i utlandet også, så her vil jeg tro at det er en innstilling på din telefon. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på tlf 90431000 så løser vi dette sammen. Vennlig hilsen alle oss i Release!
Bytt.no
"Mobildata i utlandet funker ikke." skrev Kent B om Release

Har du en tilsvarende erfaring med Release?
Gjør som Kent B og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Release du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bytteprosess litt rotete, ellers alt bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selve bytteprosessen bar preg av at det var mange kunder som byttet samtidig. Vi fikk feil sim kort først, deretter fikk vi delvis noe annet enn det vi avtalte men kundeservice var rask til å rydde opp da vi tok kontakt. Nye SIM-kort ble levert på døra samme dag som feilen ble oppdaget. Etter at disse tingene ble ryddet opp i har alt vært bra. Til fremtiden ønsker jeg meg familiestyring av barnas abonnement i min egen app. Dette er noe Release bør få utviklet ila kort tid.

Svar fra Release
22.04.2022 13:59
Hei, Morten! Tusen takk for tilbakemeldingen! Siste dag i måneden er det ofte at veldig mange kunder skifter abonnement samtidig i Norge. Dette for å unngå dobbelt fakturering fra gammelt og nytt selskap. Men uansett er det veldig flott å se at det løste seg for dere rastkt! Når det gjelder appen så er den under konstant utvikling og styring av barn vil komme i løpet av kort tid. Inntil videre er det tilgjengelig på minside.release.no Ønsker deg en super helg! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig bra service da annet selskap rotet til både abonnement og mobilnr mitt. Jeg var raskt på nett igjen, takket være Release, som utførte en «sømløs» overgang!

Svar fra Release
22.04.2022 13:59
Hei, Gry Ø! Så flott å se at du er fornøyd med oss og overgangen til Release! Tusen takk for tilbakemeldingen, vi ønsker deg en super helg! Vennlig hilsen alle oss i Release
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Byttet gikk bra og dekningen er god"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ble glad for at jeg ikke måtte betale dobbelt opp ved byttet, slik enkelte andre operatører krever. Da jeg satte overføring til Release siste dagen i måneden måtte jeg kun betale for den siste dagen, ikke en hel ekstra måned. Dekningen er bra, fikk testet den på hytta i påsken. Veldig fornøyd

Svar fra Release
22.04.2022 13:59
Hei, Kari! Tusen takk for flott tilbakemelding og det er veldig bra å se at du er fornøyd med oss og byttet. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Geir A. F
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Alt i alt ingen problemer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt Release i 2 med og så langt svarer det til forventningene.

Svar fra Release
22.04.2022 13:59
Hei, Geir A.F! Flott å se at du er fornøyd med oss og at vi kan leve opp til forventningene dine! Ønsker deg en god helg! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Release har totalt 384 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR