Sponz omtaler og erfaringer

Som jeg pleier hadde jeg noen mindre oppstartproblemer. Men her var kundeservicen helt på topp, rask og god tilbakemelding tre ganger og fra min åpenbart faste kontakt. 🤗

Fikk virkelig testet og sammenlignet Sponz på jentetur i Sverige. Det fungerte ikke. Måtte låne mobil og få hjelp fra Norge måtte bruke mange timer for å få det opp å gå. Bor nært grensen og har hatt flere ulike abonnement. Jeg skal sende ungdommen over grensen i vinterferien, så hvis dette ikke blir ordnet, ser jeg meg nødt til å bytte.

Jeg kan ikke skrive en hel avhandling, men SPONZ fungerer helt bra for meg og min familie, har ikke hatt noen problemer.

Jeg tror at dette abonnement vil passe for meg da jeg bruker mobilen ganske lite

Etter mye bytting her og der, fant jeg endelig en mobil operatør som passer mitt behov. Fortsetter dette slik, er det ingen grunn til å bytte til andre.

Alt gikk greit med overføring til Sponz og telefonen fungerer perfekt her i Norge. Godt fornøyd, men 4. mai reiste vi på cruise i Middelhavet og var uten telefonforbindelse med de hjemme helt til vi var tilbake i Norge. Vi var ikke klar over at vi måtte deaktivere full kontroll før vi dro. Tok kontakt med Sponz da vi kom hjem og de lovet å hjelpe neste gang vi reiste. 10. oktober reiste vi til Grand Canari 1 uke. Sponz sa da at alt var i orden og ønsket oss riktig god reise. Da vi kom til Grand Canari fikk vi ikke kontakt på telefonen. Inne på hotellet fikk vi benytte hotellets wifi og da kunne vi sende meldinger til våre barn i Norge, men ikke ringe. Prøvde å sende sms til Sponz, men det var helt umulig. Jeg var helt fortvilet og det ødela mye av ferien vår, vi har nemlig opplevd at min mann har blitt innlagt på sykehus der nede 1 uke og da bodde jeg på hotell alene og da med god trygghet at telefonen virket.

Beste mobiloperatør på markedet, etter min erfaring. Topp kundebehandling og dekning.