Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vennlig behandling, forståelse for problemstilling, villig til å diskutere løsninger, en helhetsforståelse som gjorde dette til en fin opplevelse for meg som kunde. Mvh Frode P.
Hei Frode, Dette var veldig fint å se! Vi gjør alltid vårt beste for å hele tiden kunne utvikle kundeservicen vår og levere effektiv og god kundebehandling. Det er veldig fint når vi får tilbakemeldinger på det vi gjør riktig. Tusen takk for omtalen. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Ved overgang fra Telia til Talkmore hadde vi kontakt med en svært kompetent og hyggelig selger. Det ble et godt og overbevisende møte. Dette lover godt!
Hei Peter, Tusen takk for fin omtale og tilbakemelding. Det er utrolig gøy å lese at du hadde en god opplevelse som ny kunde. Vi kommer til å gjøre vårt beste for å se til at din kundereise blir så god som mulig. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Tok kontakt med Talkmore i dag! Fikk svar umiddelbart! Hyggelig kontakt, fikk snakke med et levende menneske som raskt fikk ordnet med det jeg ønsket! Veldig fornøyd med Talkmore!!
Hei Bente, Så utrolig gøy å se! Vi jobber alltid hardt med å kunne levere god og effektiv kundeservice og da er det veldig fint å se at du hadde en god opplevelse med vårt kundesenter. Tusen takk for omtalen og tilbakemeldingen. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Settet stor pris på å få snakke med en person og ikke en maskin👍😀
Hei Jarle, Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Veldig godt å lese at du hadde en bra opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Veldig god kundeservice God og rask hjelp Billig og god dekning Har aldri opplevd noe problemer
Hei Rene, Så utrolig hyggelig å lese! Vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe kundene våre på best mulig måte. Setter stor pris på tilbakemeldinger som dette. Ha en fantastisk dag videre, hilsen Julia.
Kort respons tid på tlf . Hyggelige og hjelpsomme folk som orda veldig raskt 👏🙂
Hei Peder, Dette var utrolig gøy å se! Vi jobber hardt med å ha lite kø på kundesenteret og alltid være tilgjengelig når våre kunder trenger hjelp. Da er det veldig fint at vi får tilbakemeldinger som denne når vi gjør det bra. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Hjelpsom hyggelig kundeveileder med tydelig og god stemme.
Hei Asta, Så hyggelig å se at du hadde en bra opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Marcus
God og rask service. Hyggelig kundebehandler som kom med anbefalinger.
Hei Elin, Tusen takk for fin omtale og tilbakemelding. Utrolig gøy å lese at du hadde en god opplevelse da du var i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Personen hjalp meg med det jeg trengte hjelpe med. Fikk ordnet opp i det som var problemet. Var rask og effektivt og hyggelig. Veldig fornøyd.
Hei! Tusen takk for fin omtale og tilbakemelding. Det er veldig gøy å se at du fikk den hjelpen du trengte da du var i kontakt med vårt kundesenter. Vi gjør vårt beste for å alltid levere rask og effektiv kundeservice. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Trengte hjelp for å skjønne siste faktura. Ringte, og en meget hyggelig mann svarte raskt, løste problemet raskt ( det var min egen feil) var meget hyggelig, hjelpsom og løsningsorientert. At kundeservice svarer så raskt er jeg ikke vant til fra andres kundeservice. Så all honnør til Talkmore, og spessielt han som løste mitt lille problem❗️❗️
Hei Petter, Dette var veldig gøy å lese. Utrolig fint å se at du hadde en bra opplevelse med vårt kundesenter og at du fikk svar raskt. Vi jobber alltid med å forbedre servicen vår og da hjelper det veldig med tilbakemeldinger som denne. Tusen takk for fin omtale. Ønsker deg en riktig god dag videre, hilsen Marcus
Ønsket en samtale vedrørende flere abonement Dette løste seg etter en dårlig melding dere sendte til kunder i går. Dette bør dere ikke gjøre flere ganger og spesielt på den måten dere gjorde i går. Dette er etter min mening lite profesjonelt. Het er det et betydelig forbedringer potensiale.
Hei William, Så godt å høre at vi kunne finne en løsning som passer bedre for deg etter at vi ble nødt til å flytte kundene som fortsatt var aktive på en gammel og utgått portefølje. Vi har full forståelse for at dette kan være frustrerende, men derfor sender vi ut varsel i god tid og har løsninger klare for å kunne finne et abonnement som er så likt som mulig fra det du har hatt tidligere. Tusen takk for god tilbakemelding og omtale. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Jeg har vært mobilabonent siden år 2012. Aldri noen missforståelser ! Derfor har jeg nå også blitt Talkmore strømabonent 😁 Føler trygghet, hjelpsomhet og Talkmore strøm er iflg. statistikk og samtaler den billigeste strømleverandøren... 👍 Mvh Arild.
Hei Arild, Dette var utrolig gøy å lese! Veldig fint å se at du er fornøyd med både mobil og strøm, dette håper vi fortsetter. Strøm-appen er under utvikling hele tiden så den vil bare bli bedre og bedre! Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Ønsker deg en riktig god dag videre, hilsen Marcus
Hyggelig kundebehandler. Ordner opp uten å komplisere! 😊👍🏻 Kunde siden 2006.
Heisann Frank! Hvor vakkert å lese du er godt fornøyd over en lang periode. Vi skal gjøre alt vi kan så du forblir fornøyd i din tid fremover også. Takk for din tilbakemelding! Ha en super dag, hilsen Sebastian
Jeg ringte til deres kontoret i dag for å spørre om regningene jeg får om det var riktig? Fordi jeg har merket at de var for høye. Jeg har snakket med en hyggelig dame og hun brukte god tid og hjalp meg og rettet alt som jeg ikke skulle ha i regningene mine. Jeg takke henne så mye. Hun er viktig person for dere♥️
Heisann Nayat! Det er veldig godt å høre du fikk hjelpen du trengte og er fornøyd med oss. Vi setter stor pris på din tilbakemelding! Ha en flott dag, hilsen Sebastian
De var veldig imøtekommende og problemet ble løst. De hjalp meg med flere oppgaver
Hei Heidi! Hvor vakkert å lese du ble godt tatt i mot og fikk hjelpen du trengte etter kontakt med vårt kundesenter. Takk for din tilbakemelding! Ha en fin dag, hilsen Sebastian
God dekning, ok pris, rask og hyggelig kundeservice
Hei Bård! Det er hyggelig å lese du er godt fornøyd med oss. Takk for din tilbakemelding! Ha en topp dag, hilsen Sebastian