Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt Talkmore i noen år og uansett gyllne tilbud så får ingen meg til å bytte. Fantastisk kundeservice, hyggelige ryddige mennesker som forklarer på en onklig måte hvis en trenger hjelp. Ros til kundeservice! Det er den som teller pluss at det er billig og være kunde 😊
Hei Kristin! Dette er jo helt fantastisk å lese. Så flott at du er fornøyd med hjelpen du får av oss når du trenger det, vi setter utrolig stor pris på slike tilbakemeldinger. Så skal du vite at vi ikke legger oss på latsiden, vi fortsetter å prøver å bli enda bedre :-) Ha en super dag videre, hilsen Petter
Alltid kort ventetid på å få svar når man ringer, og jeg har nesten alltid møtt på folk som er dyktig, godt opplyst og flink med å hjelpe. Kun en gang har jeg negativ erfaring. Anbefaler Talkmore.
God lørdag Nina :-) Så hyggelig at du ønsket å gi oss en tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Her jobber vi hele tiden med kundeservicen, slik at du som kunde kun skal oppleve det aller beste når du kontakter oss. Vi ser at du skriver at du tidligere har hatt en negativ erfaring. Om det er noe du føler vi kunne gjort annerledes i det tilfellet, så er vi veldig interessert i å høre fra deg. Send oss gjerne en e-post til bytt.no @talkmore.no. Håper at du får en flott dag, hilsen Victoria :-)
Mye for pengene, flott kundeservice og en enestående mobildekning!
Hei Camilla :-) Så gøy å lese at du opplever dekningen som enestående! Vi er utrolig stolte over å tilby full Telenor dekning hos oss :-D Tusen takk for dine fine ord! Vi håper å beholde det gode samarbeidet fremover. Ønsker deg en strålende dag, hilsen Victoria :-)
Fikk veldig god hjelp av en hyggelig kvinne som løste problemet jeg hadde i løpet av ca 10 sekunder. Kan virkelig anbefales. Mvh Børre
Hallo Børre :-) Det var veldig hyggelig å lese om din opplevelse med min kollega. Det er nettopp slik vi ønsker at vår kundeservice skal være, så da varmer det ekstra mye å lese om slike opplevelser. :-D Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Victoria
Jeg har aldri hatt Talkmore abbonement eller brukt talkmore sim kort i noen av mine mobiler allikevel sender de meg regninger hvor de truer med inkasso om jeg ikke betaler. Dette opplever jeg som ren svindel da jeg aldri har vært kunde hos de. At de opptrer truende ovenfor meg har jeg ingen toleranse for.
God dag Ole! Dette hørtes jo ikke bra ut og er ikke slik vi ønsker å ha det. Kunne du tatt kontakt med oss på [email protected] så skal vi gjøre alt vi kan for å få deg helt fornøyd og rette opp i dette. Ønsker deg en fin dag, hilsen Victoria :-)
God sørvis og hyggelig folk kort ventetid når eg ringer
Hei Terje! Tusen takk for omtalen din og fem stjerner. Vi alt vi kan for å yte best mulig service til alle som tar kontakt med oss, det er også gjort flere tiltak for at ventetiden skal være minimal. Ønsker deg en riktig fin helg, med vennlig hilsen Thomas.
Har også tvilling sim kort til abonnementet. Minus for litt ventetid på kundeservice.
Hei Anne og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Veldig gøy å høre at du er fornøyd med oss, abonnement og appen. Det kan forekomme litt ekstra trykk på kundeservice i månedsskiftet, dette er siden vi sender ut faktura helt i starten av måneden. Om du tar kontakt med oss på senere tidspunkt burde det ikke være noe ventetid :-) Ønsker deg en riktig fin helg, med vennlig hilsen Thomas.