Meny

Talkmore omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
2
av 37 innen
mobilselskap
77%
anbefaler
Talkmore

"Anbefaler å ikke bestille talkemoreabno fra telefonselgerne deres"

Omtale om Talkmore skrevet av Vilde for 04.08.2020 10:33

Talkmore har totalt 1048 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Talkmore?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Anbefaler å ikke bestille talkemoreabno fra telefonselgerne deres"
4 syns denne omtalen er nyttig

Ble oppringt av en selger som meldte et godt tilbud, noe det er. Men opplever nå i ettertid at informasjon vedkommende ga meg på spørsmålene ang familierabatt og faktura ikke stemmer overens med det en ble lovet. Ønsker en å bytte til talkemore anbefaler jeg å ikke motta tilbud fra telefonselgerne, da heller å ta kontakt via nettsidene (for de som ønsker å lese en haug av informasjon) eller ta kontakt med kundeservice, de oppgir etter min mening sannheten bedre.

Svar fra Talkmore
07.08.2020 12:56
Hei, Vilde! Dette vil vi gjerne se nærmere på. Selgere er vårt ansikt utad, og når det blir gitt feil informasjon, så er dette en noe vi tar på alvor. Om du har mulighet, så ønsker vi gjerne at du tar kontakt med vårt kundesenter på 915 09 915, Chat via talkmore.no eller kontaktskjema. Utover det, så liker vi godt at du nevner at kundesenteret vårt er til å stole på. Tusen takk! Ha en fin dag! Vennlig hilsen Talkmore.
Bytt.no
"Anbefaler å ikke bestille talkemoreabno fra telefonselgerne deres" skrev Vilde om Talkmore

Har du en tilsvarende erfaring med Talkmore?
Gjør som Vilde og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Talkmore du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Godt fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ringte service og fikk ordnet det jeg skulle, fort og greit. Har vært kunde i mange år og har alltid fått god service. Ikke alltid greit for oss pensjonister å forstå alle ord og uttrykk i dataverdenen og da er det godt å bli møtt med respekt.

Svar fra Talkmore
04.08.2020 21:33
Hei, Elna! Her nevner du noe viktig - det å bli møtt respekt. Det er aldri feil å stille oss spørsmål, uansett. Ta kontakt, vi svarer deg med glede! Tusen takk for en fin tilbakemelding. Ha en fin dag, hilsen Talkmore!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig nettside og ingen mobildata ved bytte."
2 syns denne omtalen er nyttig

Nettsiden er uendelig treg, og du blit logget ut om du prøver chat. Når du så logger inn igjen er du ute av chaten. I tillegg står det at jeg har 0 MB, nå som jeg har byttet. Man forventer at det skal stå det du faktsisk skal ha, dvs. den mengden du har bestilt i snitt pr. dag ved bytte. Jeg byttet 31.juli til 4 GB og forventer da at jeg skal ha 4000/31*1 =129 MB. Og når jeg kontaktet de for å spørre om når jeg måtte aktivere SIM for å få byttet den 31. og ikke 30. Svaret var bare 1-2 dager. Kan de ikke bare si sannheten? Dagen etter hvis du gjør det før et klokkeslett? Så langt har jeg ikke noe bra å si om Talkmore.

Svar fra Talkmore
04.08.2020 21:32
Hei! Leit å lese at du har hatt dårlige opplevelser med våre systemer. Det er absolutt ikke ønskelig. Vi ønsker gjerne å se litt nærmere på det du nevner her, så om du har mulighet - Send oss gjerne en henvendelse via kontaktskjemaet vårt, så skal vi prøve å forbedre dette fremover. Takk for tilbakemeldingen! Ha en fin dag, hilsen Talkmore.
Uglemor2012
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt, billig og trygt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vi har vært veldig fornøyd så langt. Rollover gjør at vi sparer opp data til de gangene vi er på hytta. Kundeservice er hjelpsomme hvis det skulle være noe.

Svar fra Talkmore
04.08.2020 21:32
Hei! Takk for fin tilbakemelding! Veldig gøy at du finner Data Rollover-tjenesten vår spesielt nyttig. Ha en fin dag, og god sommer videre! Hilsen Talkmore.
Thor A. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kan anbefales!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha vært langvarig kunde av en av de store på markedet, var det forfriskende å oppleve et selskap som for det første er rimelig, men som også har en rask og oppegående kundeservice, som hvis man ringer, ikke sender deg ut på en omstendelig runde av forskjellige menyer, og som fyller ørene med muzak i evigheter, før du kommer i kontakt med noen som kanskje må sette deg videre, siden de selv ikke kan hjelpe likevel.. kundeservice og kompetanse er 100%.. Så langt, så vil fremtiden vise..

Svar fra Talkmore
04.08.2020 21:20
Hei, Thor! Tusen takk for fin tilbakemelding. Det setter vi utrolig stor pris på, og skal absolutt gjøre det vi kan for å opprettholde effektiviteten og kompetanse. Ha en fin dag! Hilsen Talkmore.
Talkmore har totalt 1048 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR