Meny

Talkmore omtaler og erfaringer

4,5/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 26 innen
mobilselskap
81%
anbefaler
Talkmore

"Fikk flott hjelp av en hyggelig operatør."

Omtale om Talkmore skrevet av Sølvi for 25.04.2022 09:56

Talkmore har totalt 1594 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Talkmore?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fikk flott hjelp av en hyggelig operatør."
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk utmerket hjelp for å forandre abonnement mitt for en ferie.

Svar fra Talkmore
26.04.2022 15:31
Heisann Sølvi! Kundeservice er en topp prioritet for oss, så det er virkelig godt å høre at du fikk hjelp med det du lurte på :D Ønsker deg en fortsatt god uke, hilsen Amalie.
Bytt.no
"Fikk flott hjelp av en hyggelig operatør." skrev Sølvi om Talkmore

Har du en tilsvarende erfaring med Talkmore?
Gjør som Sølvi og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Talkmore du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Advarsel - vanvittig økning i utenlandspriser på data"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dipper var kjent for å ha oversiktlige og konkurransedyktige priser i utelandet. Dette varte ikke lenge etter at Talkmore tok over, nå 4 dobler de prisene på databruk i utlandet. Databruk i f.eks. USA koster inkl mva 0,3 kr per MB for privat mens bedrifter betaler 2,50 kr per MB. Denne allerede skyhøye prisen økes til 10kr nå i løpet av mai. Da koster det 100 kr å laste inn forsiden på vg.no. Talkmore pusher datapakker men appen deres fungerer ikke og det er vanskelig å få aktivert når man reiser. Her anbefaler jeg Happybytes til 0,1 kr per MB en besparelse på 99% eller mer seriøse aktører som Telia og Telenor.

Svar fra Talkmore
30.04.2022 12:48
Hei Trond. Det stemmer at vi har gjort noen justeringer for enkelte land som blant annet USA. Vi har også justert inkludert dataforbruk til å gjelde for hele Europa, istedet for kun EU/EØS. Vi tilbyr fortsatt konkurranse dyktige datapakker som 400MB til kr 49 eller 1000MB til kr 99. Pakkene gjelder både for USA og Offshore. Disse kan bestilles i appen eller ved å sende SMS DATA USA 400/1000 til 2258. Dersom appen ikke fungerer så skal vi selvfølgelig få tatt en titt på dette. Kunne du sendt oss en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer og en kort forklaring av saken? Jeg skal da gjøre mitt beste for å finne en god løsning. Vi setter også stor pris på innspillet og ønsker å ta dette videre til produktavdelingen. Ønsker deg en fortsatt god helg, hilsen Jakob.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Superfornøyd 😁"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk super hjelp av ei kvinnelig kollega hos dere. Hun svart på alle spørsmålene raskt og effektivt . Ingen ventekø i tlf . Superfornøyd og anbefaler henne til månedens ansatt. Mvh AT

Svar fra Talkmore
25.04.2022 11:35
Heisann AT. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Det er godt å se at du fikk god hjelp av vår kundebehandler når du var i kontakt med oss. Kundeservice er alltid høyt prioritert hos oss, og vi gjør vårt beste for å holde ventetiden så lav som mulig. Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Amalie.
Grete D. K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Topp service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Skulle ønske alle en skal ha hjelp av var som talkmore. Møtt av ei hyggelig, serviceminded, imøtekommende, løsningsorientert og ikke minst blid dame. Super kundeservice.

Svar fra Talkmore
25.04.2022 11:26
Hei Grete! Det kan jo nesten ikke bli bedre enn dette! Vi er utrolig stolte av vårt kundesenter, og det varmer ett grønt Talkmore hjerte å høre at du er fornøyd :-) Ønsker deg en fortsatt god dag, hilsen Amalie.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Talkmore,best av alle"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har brukt flere bredbåndsleverandører. Talkmore er den beste og ser fram mot fortsatt et meget godt samarbeid. Leif

Svar fra Talkmore
25.04.2022 11:19
Heisann Leif! Dette var ordentlig gøy å høre. Vi jobber alltid for å kunne gi våre kunder en god kundeopplevelse, og det er virkelig flott å se at du er fornøyd. Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Amalie :-)
Talkmore har totalt 1594 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR