Meny

Talkmore omtaler og erfaringer

4,6/5
Utmerket
Kundetilfredshet
Utmerket
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Utmerket
1
av 26 innen
mobilselskap
84%
anbefaler
Talkmore

"Data forsvinner"

Omtale om Talkmore skrevet av Op for 22.02.2022 21:15

Talkmore har totalt 1994 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Talkmore?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Data forsvinner"
4 syns denne omtalen er nyttig

Talkmore har et problem med telling av data. Ett av fire abonnementer i familien brukte plutselig opp all dataen - i løpet av ett minutt. Ser at andre har hatt lignende erfaring her, så jeg kan vel anta at den tekniske driften ikke er helt som den skal være.

Svar fra Talkmore
24.02.2022 14:54
Hei, Dette kan vi bare beklage. Vi hadde dessverre en feil som førte til at enkelte kunder fikk registrert feil databruk. Vi klarte heldigvis å rette det opp raskt og fikk registrert riktig datamengde på alle berørte nummer. Feilen skjedde etter en oppdatering av ett av våre interne systemer. Vi lærer heldigvis av våre feil, så vi har satt i gang tiltak for å sikre at dette ikke vil skje igjen. Om du fortsatt opplever problemer eller har noen spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med oss på mail: [email protected] så skal jeg gjøre alt jeg kan for å rette opp i det. Jeg ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Bytt.no
"Data forsvinner" skrev Op om Talkmore

Har du en tilsvarende erfaring med Talkmore?
Gjør som Op og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Talkmore du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempebra dekning og imøtekommende kundeservice samt gode rabatter"
3 syns denne omtalen er nyttig

Kjempebra dekning Gunstige rabatter og kundeservice som er utrolig dyktig og imøtekommende

Svar fra Talkmore
24.02.2022 14:12
Heisann Jan! Det skal godt gjøres å få det bedre enn dette! Tusen takk for tilbakemeldingen, vi setter virkelig stor pris på det :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Wenche H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Synes dere er bra, så holder meg fortsatt som talkmorekunde

Svar fra Talkmore
24.02.2022 13:47
Heisann Wenche! Det var jo hyggelig! så godt å se at du ønsker å fortsette med oss. Det setter vi stor pris på. Så skal vi gjøre det vi kan for at du skal fortsette med oss som en fornøyd kunde i lang tid fremover. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter. :-)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Suverent kundeservice!"
2 syns denne omtalen er nyttig

De som jobber der strekke seg i det lengste å komme til bunns og rette opp i saken. Til og med slette uberettiget fakturaer på strake hånd. Gul stjerne på panne alle sammen😎

Svar fra Talkmore
24.02.2022 13:33
Heisann Rojo! Så godt å se at du har fått hjelpen du har trengt når du har vært i kontakt med oss. Vi prioriterer god opplæring for våre ansatte slik at alle kunder skal være trygge på at de får god hjelp når de trenger det. Ha en flott dag videre, hilsen Petter :-)
Arne W. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"BESTE OPERATØR NOENSINNE"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har hatt abonnement i mange selskaper før,men Talkmore yter en fantastisk kundeservice,og ikke minst holder de lave priser! Ja,superfornøyd

Svar fra Talkmore
24.02.2022 13:29
Hei Arne! Dette er jo bare helt gull! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Vi skal jobbe på for å holde deg like fornøyd i fremtiden også :-) Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Talkmore har totalt 1994 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR