Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Imøtekommende ansatt som hjalp med viderekobling av jobbmobil til privat mobiltelefon.
Heisann Mirjam! Så utrolig kjekt å høre du er godt fornøyd og har gode erfaringer med vårt kundesenter. Vi takker for din tilbakemelding! Ha en flott dag, hilsen Sebastian
Ble oppringt idag formiddag av en selger. Jeg var på jobb og ba vedkommende ringe tilbake kl 16.00. Blir oppringt kl 15.45, og forklarer at jeg fortsatt var på jobb, hvorpå jeg blir gjort oppmerksom på at «vi hadde en avtale om at jeg skulle ringe nå». Jeg viser til at avtalen var kl 16.00 og at jeg stod opptatt med frisørkunde og at det er dem jeg lever av og ikke kunne ta denne samtalen nå. Vedkommende ble tydelig irritert hvorpå han sier :» vi lar det ligge» og slenger på røret. Jeg informerte tidlig i samtalen at jeg hadde på høytaler. Kunden ble like sjokka som meg og vi ble begge sikre på at Talkmore ikke er for kundene ihvertfall .
Hei Kristin! Vi må bare beklage for dette da det absolutt ikke er slik våre selgere skal gå frem når de kontakter potensielle kunder. Kunne du kontaktet oss på [email protected]? Så skal vi hjelpe deg så godt vi kan! Takk for din tilbakemelding. Ha en flott dag, hilsen Sebastian
Kjempefornøyd med Talkmore. Vært kunde i ca 11 år og bare fornøyd.
Hei Kai! Det er utrolig hyggelig å høre du er godt fornøyd over en lang periode. Det setter vi vanivittig stor pris på. Takk for din tilbakemelding! Ha en fin dag, hilsen Sebastian
Mitt spørsmål om tlf bruk og internett var viktig for meg. Eg fekk veldig god og tydelig forklaring på spørsmålet og blei beroliga av svaret. Nyttig for ei gammal dame.
Heisann Synnøve! Hvor vakkert å lese du fikk den hjelpen du trengte etter kontakt med vårt kundesenter. Vi er glade for å høre du er godt fornøyd, og takker for tilbakemeldingen din! Ha en flott dag, hilsen Sebastian
var bare helt skjønn og fantastisk behjelpelig Det var kjempe gøy å ringe dere🤩
Hei Inger! Så utrolig kjekt å lese du er godt fornøyd med oss og har gode erfaringer med vårt kundesenter. Vi takker for din tilbakemelding! Ha en flott dag, hilsen Sebastian
Jeg er så fornøyd at jeg vil anbefale dere til venner.
Hei Elisabeth! Så godt å høre at du er fornøyd. Vi setter også stor pris på at du vil anbefale oss til dine nære og kjære. Tusen takk for fin omtale. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Hadde vært ikontakt par ganger,men ik løst problemet. I dag snakket jeg med en blid å hyggelig mann å han fikk løst problemet fort åalt gikk greit. Meget fornøyd. Han ringte meg opp igjen så jeg slapp å snakke med ny person hver gang.
Hei Kajsa, Godt å høre at du fikk problemet ditt løst. Vi prøver hele tiden å utvikle oss innenfor kundebehandling og det hjelper veldig med en så fin tilbakemelding. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus