Meny

Talkmore omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 26 innen
mobilselskap
80%
anbefaler
Talkmore

"Uheldige kunderådgivere"

Omtale om Talkmore skrevet av Lukas for 12.01.2022 09:24

Talkmore har totalt 1427 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Talkmore?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Uheldige kunderådgivere"
3 syns denne omtalen er nyttig

Generelt er Talkmore veldig gode på mange områder og du får hjelp når du kommer igjennom, men kun om du treffer på den rette kundebehandler.

Svar fra Talkmore
17.01.2022 11:47
Hei Lukas! Tusen takk for omtalen din 😊 Vi har alltid et ønske om å bli bedre og setter stor pris på tilbakemeldinger fra våre kunder. Om det er en spesiell hendelse som har gjort at du ikke er helt fornøyd med oss så hadde det vært veldig fint om du sender en epost til [email protected] med utfyllende informasjon så vi kan ta det videre. Ønsker deg en riktig fin uke, med vennlig hilsen Thomas.
Bytt.no
"Uheldige kunderådgivere" skrev Lukas om Talkmore

Har du en tilsvarende erfaring med Talkmore?
Gjør som Lukas og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Talkmore du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Beste mobilselskap!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vennlig og hjelpsom kundeservice. Fikk den hjelpen jeg trengte. Hyggelig person i andre enden.

Svar fra Talkmore
20.01.2022 09:51
Hei Remi! Hvor vakkert å høre, det er akkurat slik vi ønsker å ha det. Vi skal gjøre alt vi kan for at det blir like god (om ikke bedre) neste gang du tar kontakt med oss 😊 Ha en riktig fin dag, med vennlig hilsen Thomas.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Har fått god service og akseptabel pris."
3 syns denne omtalen er nyttig

Lett og komme i kontakt med pr telefon og hyggelige operatører.

Svar fra Talkmore
13.01.2022 09:36
Hei Inger! Så godt å se at du enkelt kom i kontakt med oss! Det at du fikk en hyggelig opplevelse er vi i hvert fall glade for :-) Vi jobber hardt for å tilby en god service til kundene våre, så det er flott at det har kommet frem i opplevelsen du har hatt med oss. Ha en god dag videre, hilsen Petter.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lurer inn unødvendige ekstra kostnader"
2 syns denne omtalen er nyttig

I tillegg til månedsprisen min har du lagt ved "Nettslett". Denne ekstra tjenesten koster for meg og samboeren kr.644,16,- pr. år. Denne tjenesten kan ikke fjernes selv om jeg allerede har den forsikringen via min hoved forsikringsleverandør. Jeg har to abonnementer og strømavtale. Dette skulle medføre ekstra rabatter, men nettslett hos TalkMore gjør at de lovede rabattene ikke er tilstede grunnet dette. Har snakket med kundeservice, men de kunne ikke gjøre noe og sa at det er bare slik det er. MEGET missfornøyd!

Svar fra Talkmore
13.01.2022 09:21
Hei Ian! Takk for omtalen og tilbakemeldingen din. Nettslett er gratis for alle kundene våre, men på grunn av MVA-regler må det være skilt ut som en egen linje på fakturaen. Dersom du plusser sammen linjen for nettslett og abonnementet ditt så vil du se at det blir akkurat det du skal betale for abonnementet ditt, samme med eventuelle rabatter. Jeg håper du tar kontakt med kundeservice om du fortsatt sitter igjen med spørsmål så skal vi hjelpe deg så godt vi kan 😊 Med vennlig hilsen Thomas.
Svein A. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Talkmore"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dekningsgrad,pris og kundebehandlig er en av de beste😀

Svar fra Talkmore
13.01.2022 09:48
Heisann Svein! Dette varmer ett grønt talkmorehjerte! Det finnes jo ikke bedre måter å starte en torsdag på enn å lese så hyggelige omtaler :-D Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, vi setter virkelig stor pris på det. Ha en flott dag videre, hilsen Petter.
Talkmore har totalt 1427 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR