Meny

Telenor Mobil omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Verdi for pengene
Dårlig
22
av 36 innen
mobilselskap
41%
anbefaler
Telenor Mobil

"Teknisk hjelp"

Omtale om Telenor Mobil skrevet av Charlotte for 20.03.2020 09.50

Telenor Mobil har totalt 275 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telenor Mobil?
Charlotte
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Teknisk hjelp"
3 syns denne omtalen er nyttig

ELENDIG!!! For det første fikk jeg beskjed om at ventetiden var 30 minutter, det tok cirka 20 minutter før de svarte og det eneste de kunne hjelpe med var å veilede meg til en side der jeg kunne hjelpe meg selv. Dessverre er forpliktet til Telenor fordi det ble lagt inn Canal Digital i boligen for mange år siden og det er kostbart å bytte til en annen leverandør siden man ikke får bytte internettleverandør uten at man samtidig sier opp TV abonnementet og da må man få lagt inn en ny kabel. Har vært kunde siden 1996, håpløst!!!

Bytt.no
"Teknisk hjelp" skrev Charlotte om Telenor Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Telenor Mobil?
Gjør som Charlotte og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Telenor Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Elendig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fikk nye s20 ultra på mandag å kameraet fungerte ikke optimalt, kontaktet dere, dere henviste til forsikring, forsikringa sa det var reklamasjon å henviste til dere igjen, fikk beskjed kunne si opp swap avtalen men måtte betale ut telefon eller kunne sende den på service. Men da uten låne telefon for dere måtte motta telefon. Spurte etter hjelp oss Telenor butikken her jeg bor. Å ble møtt med frekkhet og arroganse

Aleksander S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Falsk forklaring for og selge produkter"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte samsung s20 ultra hos dere, fikk beskjed om at denne var på lager! Jeg sa spesifikt at jeg måtte vite når jeg skulle få denne enheten! Tirsdag 17.03.2020 skulle den seneste vært hos meg. Nå viser det seg at denne ikke er på lager og det er ukjent når den kommer. Opplever dette som en løgn for og få solgt abonnement. Snakket med dere flere ganger og fikk bekreftet nå at dere ikke har peiling på om varelageret har det kunden ønsker da det er en feil hos dem. Meget meget skuffet... anbefales ikke!!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Telenor har lagt til et beløp hver måned, 249, for betaling av varer og tjenester."
6 syns denne omtalen er nyttig

Jeg reagerte først nå på den høye regningen fra Telenor. ca. 700,- for siste måned. Dette har pågått i lang tid. Jeg er pensjonist, 75år. Da jeg tok kontakt forstod jeg at dette var feil, og at det nå ville ta slutt. Jeg undersøkte tidligere fakturaer og ser at dette har holdt på i lang tid. Helt greit å lure eldre damer? Beløpet 249 er lagt til hver måned. Jeg kommer selvsagt til å skifte mobilabonnement!

Aleksander R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Nettop byttet fra telenor"
3 syns denne omtalen er nyttig

Prisene på Telenor kan blir bedre med dekningen er langt bedre dersom du er av avhengig telefonen. Har nettopp byttet til merker stor forskjell, altså dårligere hos Telia.

Telenor Mobil har totalt 275 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR