Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Unifon
2.9
926 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
926 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#16
Dårlig
Unifon er rangert
#16 av 22 mobilselskaper
49%
Middels
49% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 923 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
413
51
16
31
412
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 923 verifiserte omtaler på Bytt.no

Utmerket service

Omtale av  Kristine

Effektiv og utmerket kundeservice. Unifon anbefaler jeg videre.

Svar fra Unifon
22.04.2021 17:36

Hei Kristine, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde med vår kundeservice og ønsker å anbefale Unifon videre. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundeservice på topp!

Omtale av  Merete

Snakket med ei venndøl over telefonen som var utrolig hyggelig. Har også mailet med vedkommende. Utrolig dyktig og ikke minst hyggelig. Tommel opp.

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31

Hei Merete, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du har hatt en positiv opplevelse med en av våre medarbeider, vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Super dekning og priser

Omtale av  Bassen M

Ikke hatt noen problemer med abonnementet, super dekning og bra piser. Kundeservicen er også tipptopp, fått hjelp av kundebehandler og her er det ingenting å klage.

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31

Hei, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde, fornøyde kunder er viktig for oss. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Veldig fornøyd!

Omtale av  Julie

Topp kundeservice, veldig fornøyd :) anbefales til alle sammen.

Svar fra Unifon
22.04.2021 17:36

Hei Julie, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde og ønsker å anbefale Unifon videre til andre. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Veldig fornøyd

Omtale av  Morten D

Veldig god dekning, samme som Telenor. Konkurranse dyktige priser. Ingen ventetid for å komme i kontakt med kundeservice. Kundeservicen oppleves som hyggelig, forståelsesfulle og kompetente!!

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Topp kvalitet, rikelig med data og priser som gir besparelser er gode grunner for å velge Unifon. I tillegg garanterer vi deg personlig service og høy kundetilfredshet. Hyggelig å høre at du er fornøyd, vi skal love deg en storartet kundereise. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Styr unna

Omtale av  Dag F

Unifon sier de skal være næringslivets telefon operatør. Jeg tilhører en av de største gruppene i næringslivet, små og mellomstore bedrifter. De er ivrige etter å få deg på kroken, men lever ikke opp til lokkematen sin. Prisen er høyere enn andre. De er kjappe på telefon, men gir mangelfulle svar. Skriftlige svar trekker i langdrag og gjør det vanskelig å få oversikt over status. Min side er kronglete å finne og gir begrenset informasjon om status. Reskontro rutinene er dårlige. En må selv purre opp for mye betalt. Etterbestilling og rullering er konstruert på Unifons premisser, og ikke kundens. Jeg skjønner de operer med 24 mndrs bindingstid. Da klarer de å få mest mulig ut av kundene og gi minmalt tilbake.

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31

Hei Dag, Takk for din tilbakemelding. Det er trist å høre at du opplever det slik og at du referer til lite konstruktive svar. Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, det gjør vi også til kommunikasjonen mellom kunder og de ansatte på kundeservice. Jeg kjenner ikke detaljene i akkurat din sak men vil gjerne se nærmere på den. Send meg gjerne en mail på [email protected], du kan oppgi ditt telefonnummer så ringer jeg deg. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Supert mobilselskap

Omtale av  Hanne

Jeg er kjempe fornøyd med abonnement hos Unifon. Kommer ikke til å bytte operatør med det første.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Hanne, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Unifon har 923 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR