Meny

Unifon omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Unifon
3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
11
av 39 innen
mobilselskap
52%
anbefaler
Unifon

"Fornøyd"

Omtale om Unifon skrevet av Otylia for 24.11.2021 16:30

Unifon har totalt 320 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med kundeservice. Kan anbefale videre.

Bytt.no
"Fornøyd" skrev Otylia om Unifon

Har du en tilsvarende erfaring med Unifon?
Gjør som Otylia og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Unifon du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"ikke tilfredstillende"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fredag 19/11 fikk alle som ringte mitt telefonnummer, 66 91 26 32, beskjed om at nummeret ikke er i bruk... Jeg har idag kontaktet kundeservice og fått beskjed om at Unifon har lagt ned min telefonlinje. Dette har jeg ikke blitt informert om på noen måte til tross for at kundeservice opplyser at det er sendt 2 brev om saken til meg. Det viser seg at dere har brukt en adresse som ikke har vært i bruk på minst 15 år. Jeg går ut fra at dere har fått brevene i retur, men dere har tydeligivs ikke kapasitet til å sjekke adressen. Det er bare å skrive navnet inn i søkerlinjen på Google, så kommer riktig adresse opp. Det kan vel ta opp til ett minutt!!! Dessuten er jeg veldig lite fornøyd med beskjeden som kommer automatisk. Det burde være mulig å informere om mobilnummer. Min mann døde relativt raskt og uventet tidligere i år, og eventuelle oppringere vil, med et slikt svar lett kunne oppfatte at jeg har gått samme veien. Det synes jeg er veldig trist. Telenor får så skylden for at linjen er koblet ned. Dette er ikke tilfellet, det er Unifon som har påtatt seg ansvaret for nedkoblingen, og, ifølge kundeservice, kan dere ikke koblet den opp igjen?? Jeg har aldri inngått noen avtale med Unifon, bare blitt det som et resultat av "oppkjøp". Det synes jeg heller ikke er tillitsvekkende. Med hilsen Turid K.

Kjell A. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget fornøyd på alle områder"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi bruker Unifon her. Det fungerer kjempebra på alle områder. Gode priser, god dekning, gode løsninger og meget god og rask support. Anbefales!

Svar fra Unifon
24.11.2021 12:58
Hei Kjell, Så fint å høre at alt fungerer! Hos oss får du alltid full Telenor dekning. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Trygve S. V. P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Et godt bedriftabonnement"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vi har god erfaring med Unifon bedriftsabonnement. Vi får lavere telefonregninger, og alt fungerer som forventa. Egen kontaktperson er et stort pluss.

Svar fra Unifon
24.11.2021 12:53
Hei Trygve, Dette var fin lesing! Hos Unifon tilbyr vi fast kontaktperson for tettere oppfølgning. Det er godt du er fornøyd med denne løsningen. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe med. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd kunde"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vi er en mellomstor bedrift som nylig byttet til Unifon. Vi har vært svært fornøyde med overgangen. Gode og behjelpelige på kundeservice også.

Svar fra Unifon
24.11.2021 12:49
Hei Lisbeth, Takk for din tilbakemelding. Det blir jo ikke bedre enn dette. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Unifon har totalt 320 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR